创新为m民服务方式.docVIP

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  • 2016-12-14 发布于湖南
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“创新为民服务方式,打造特色服务品牌” 实施方案 为推动我市“三城同创”活动深入开展,提高社区服务质量和服务水平,提升服务知名度,推动街道办事处“三城“同创工作向更高层次,更高领域迈进,现结合社区实际,拟定如下实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为统领,围绕十七大提出的建设服务型政府要求,坚持把解决群众的实际困难和需求作为确定品牌核心价值的主要依据,以“创新为民服务方式,打造特色服务品牌”为主要内容,把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题放在首位,不断完善和创新工作体制和机制,切实保障和服务民生,促进经济发展和社会公平,为“魅力钢城、绿色迁安“作出新的贡献。 二、创建目标 通过开展“创建服务品牌,争创满意社区”活动,重点解决社区干部在服务中心、推动发展、促进和谐中存在的突出问题,使广大社区干部在工作作风、履行职责和改革创新上有新突破;在服务质量、办事效率上有新改进;在人民群众对社区的满意度上有新提高,致力服务品牌化、品牌系列化建设,塑造良好服务形象。 一是社区干部队伍要有新形象。要围绕树立社区新形象,努力建设一支勇于开拓、注重实干的高素质社区干部队伍,使干部队伍整体素质进一步提升,群众满意度明显提高。 二是服务环境要有新改善。要围绕打造一流的服务环境和服务品牌,着力营造科学发展的良好环境,努力做到服务方式更加文明、公正、规范,工作服务水平明显提高,社区作风、效能建设明显

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