有效提升公众安全感和执法满意度之我见 .docVIP

有效提升公众安全感和执法满意度之我见 有效提升公众安全感和执法满意度之我见 XX县公安局 冯如 前期，XX县XX市局组织的“四整治两提升”XX市委政法委组织的争创“人民满意年”活动，目的都是为了提升公众安全感和执法满意度。XX年底，XX省第67位，较上半年的第13位下降了54个位次！XX省第134位，XX省后30位！下滑的比例和所处位置是令人触目惊心的。XX县公安机关的一份子，每一名民警都应该在震惊中警醒和反思，知耻后勇，迎头赶上。通过在活动中的学习，结合自己在基层工作中的所思所想，我把自己对如何有效提升公众安全感和执法满意度的粗浅认识奉献给大家，旨在抛砖引玉，群策群力，XX县公安机关在公众安全感和执法满意度方面的落后局面。 一、学习再加强，认识再提高 XX市长、张根太副局长、胡培刚书记和侯志强局长等领导同志关于提升公众安全感和执法满意度的重要讲话，认真领会讲话精神，反复揣摩，从中寻找自身存在的问题和不足，从中寻找自己行动的指南；其次是进一步提高认识。XX市长在其讲话中指出：“我们公安机关的根本宗旨是全心全意为人民服务，我们公安机关的主要职责是保障人民群众安居乐业，我们公安机关的基本活动是执法活动。因此，公众安全感和执法满意度是检验我们公安工作成效的根本标准，也是公安执法质量的‘反光镜’，它反映的是民心，体现的是民本，蕴含的民生。”侯志强局长也多次指出“要把提升公众安全感和执法满意度作为我们开展一切公安工作的出发点和落脚点”。我们必须把对提升公众安全感和执法满意度的认识提高到民心所向和一切工作的出发点和落脚点上来。 二、认真剖析公众安全感和执法满意度落后的原因，痛下决心解决存在的问题 （一）公众安全感和执法满意度落后的原因 1、一些民警宗旨观念树得不牢，服务意识不强，态度冷硬横推，对群众诉求漠不关心，门难进，脸难看，话难说，事难办，执法不作为，严重挫伤了人民群众的自尊,丧失了人民群众对公安机关的信任。 2、一些民警打着殊如“维持所内运转”、“创收”等旗号对人民群众“磨刀霍霍”，乱收滥罚，而且不注意方式方法，态度生硬，生扯硬扯，出口就是“不要钱马上拘留人”或是“不交钱户口就是不给你上”，让部分人民群众误解为公安机关是专门“黑钱宰人”的，吃人一般,“还是不要招惹的好”，于是乎人民群众与公安机关的距离越拉越远，伤害了人民群众的感情。 3、一些民警执法理念存在偏差，执法随意性大、不规范、不公正、乱作为，甚至吃拿卡要，办关系案、人情案，昧着良心，视法律如儿戏，丢掉了法律的公正性和权威性，从而也丢掉了人民群众对法律执行者的信任和敬畏。 4、一些民警履职尽责不到位,工作消极被动,“当一天和尚撞一天钟”“戳一下动一下”，尸位素餐，成天琢磨自己的政治、经济上的得失，投机铅营，耍嘴皮起来一套一套,谈“姓毕的姥爷”起来煞有其事，就是不干实事儿，打防工作不得力，造成被动，可防性案件时有发生，并且屡发屡不破，降低了人民群众的公众安全感。 （二）痛下决心，采取过硬措施解决存在的问题 1、深入学习，深刻领会王铁书记在XXXX市公安工作会议上提出的“四句话”的精神实质和丰富内涵，统一思想，提高认识，端正态度，王铁书记讲的“四句话”，充分体现了执法为民的思想，是我们行动的指南，是我们做好公安工作的根本保证。 2、做实“八项措施”，做好“三个结合”，做足“五个不放过”，认真查摆自身存在的问题和不足，扎扎实实进行整改。 3、以和谐警民关系建设和“人民满意年”等活动为抓手，走下去，问计问需于民，全方位收集群众对公安工作的意见和建议，真正做到“倾听群众呼声”上得来，从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起。全心全意为人民服务是我们公安机关的根本宗旨，我们说的多，写的多，但我们每一名民警又做了多少？ 4、改革用人机制，扭转“提拔了溜须拍马的，累垮了当牛做马的，整倒了单枪匹马”的邪气，树立“有为才有位”的正气。对打防不得力、工作无实绩、“纸上谈兵”的不能让其居于“帅位”，鼓励奋发有为、工作有真功、“厉兵秣马”的接掌“帅印”，所谓“想干事还要能干事，能干事还要干成事，干成事还要不出事。”领导放心、群众满意的人要予以重任，XX县公安局局长侯志强所言“用干老实活的老实人”。正确的用人对工作是一种激励和鞭策，反之则会影响到工作。因此，用领导放心、群众满意的人也就能提升公众安全感和执法满意度。 总之，有效提升公众安全感和执法满意度要靠我们每一名民警的共同努力，每一个人都不能做“坏了一锅汤”的那一只“老鼠”.认真查摆和整治自身存在的问题和不足，树立良好的宗旨观念和执法理念，规范执法，公正执法，打防并举，踏踏实实、勤勤恳恳做好本职工作，清