腾讯江苏微博报告.docx

腾讯江苏微博报告（2012年1月5日）一、前言2009年微博兴起，微博用户呈现狂飙式增长，每年增长超过1亿。2010年被称为“微博元年”，微博逐渐成为最具活力和影响力的互联网应用形式，而与此同时，微博也逐渐成为汇聚民意、反映民情的重要通道，也成为党和政府宣讲政策、改进公共治理的新平台。以微博为代表的民意表达，对社会乃至政治生活正产生越来越大的影响，微博问政随之成为舆论生态的重要特征。随着2011年微博的进一步发展，政务微博这一独特的官民沟通形式在全国范围内普遍开展起来，政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用，得到了社会的高度关注。通过运用政务微博，政府机关可以主动的参与到“微博问政”的过程中，及时倾听和解决民众的诉求，提升自身的服务意识，积极与网友互动，促进官民沟通，有助于达成共识。作为中国东部的经济大省，江苏省历史悠久、文化多元、在运用政务微博这一新兴的管理和服务渠道上也走到了全国的前列。据统计，截止2011年12月10日，腾讯微博共开通1510个认证政务微博，其中包括1349家政务机构微博，161位官员微博。覆盖到的机构部门很广，包括公安系统、司法系统、旅游系统、水利系统、团委、气象局等十余个党政部门，都有相关机构或个人开设了政务微博。这些政务微博中，听众数最多的是平安江苏，已有超过133万网友收听了它