函医疗服务价格管理责任追究制度(试行).docVIP

医疗服务价格管理责任追究制度（试行） 第一条 为加强卫生院的医疗服务价格管理，规范收费行为，加强收费的透明度和记、收费人员的责任意识，维护广大群众的利益。 第二条 制度适用范围：各科室提供的各种基本医疗服务、医用材料和药品等医疗服务价格和行为。 第三条 成立医疗服务价格管理小组：组长：冯闯，成员：刘振虹、蒋敬源、孙延峰。负责检查和监督医疗价格执行情况。切实维护患者的利益。 第四条 列入责任追究范围的行为： （一）、自立服务项目或自定价格标准； （二）、擅自提高医疗服务价格标准； （三）、重复收费、无医嘱收费； （四）、超医嘱规定的内容、范围和时间收费； （五）、同一服务项目分解为若干项目收费； （六）、超越“除外内容”规定的范围，擅自增加卫生材料品种和服务内容并收费； （七）、药品和医用材料不按规定作价； （八）、可重复使用的医用材料按一次性材料收费； （九）、属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意收费； （十）、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策； 第五条 界定和追究依据 以现行浙江省医疗服务价格标准为依据，患者与卫生院自行协商处理的，以双方达成的协议为处理依据；患者通过政府部门处理收费争议的，以同级物价部门（物价检查所）的法律文书为责任追究依据。 第六条 责任追究程序 （一）患者与卫生院自行协商处理的基程序 1、患者向卫生院提出收费异议； 2、由医疗服务价格管理小组人员进行自审； 3、根据自审结果向患者作出合理解释或与患者协商并达成共识； 4、属违反医疗收费规定的，根据本制度规定进行处理； 5、自行协商程序的工作时限为不超过五个工作日。 （二）患者通过政府部门处理收费争议的基本程序如患者经自行协商不能解决或直接要求政府部门解决的，可通过政府部门解决。基本程序如下： 1、患者向物价部门投诉举报； 2、物价部门根据调查结果依法处理，出具处理结果或相关法律文书，并抄送区卫生局； 3、卫生院须根据物价部门的处理决定，根据责任追究制度的规定进行处理； 4、自收到物价部门的法律文书到完成处理程序的工作时限为不超过三个工作日。 第七条 责任追究办法 医疗服务价格违规行为为卫生院自行作出违反有关医疗服务格价管理规定的价格标准和项目的行为。 1、凡医疗服务价格违规行为系乱收费造成的，经与患者自行协商后处的，经认定后，应立即纠正并全额退回多收金额，同时对患者的往返交通费等损失给予补偿。对有关责任人的违规行为列入当月效益考核和年终考核心。 2、如患者通过政府部门处理医疗价格争议的，卫生院应根据物价部门的处理决定进行处理。对于有关责任人的违规行为将根据情节严重作出处理，并取消当月效分配及列入年终考核。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊