讲解员比赛知识问题题目.pptVIP

①我国安全生产的监管主体是谁？A 政府 B 企业 ①供电服务监管应依法进行，并遵循公开、公正、（）的原则。A 效率 B 公平 ①供电企业应按照国家规定实施需求侧管理，指导用户（）合理用电和节约用电。A 有效用电 B 科学用电 ①供电企业向用户提供的电能质最应符合国家标准或（）。A 电力行业标准 B 电气标准 ①供电企业应按照（）的要求，披露停电、限电和事故抢修处理等信息。A 经贸委 B 电力监管机构 ①安全“三控”是指什么？A 可控 能控 在控B 能控 要控 可控 ①国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于（）A 99.9% B 96% ①安全管理“三个工作体系”指什么？A 危险管理体系、事故调查体系、应急管理体系B 风险管理体系、应急管理体系、事故调查体系 ①供电服务投诉举报电话，应在铃响（ ）秒内接听。A 10秒 B 12秒 ①国网公司企业精神是（ ）。A 优质方便 规范真诚B 努力超越 追求卓越 ①国网公司核心价值观为（）。A 诚信、责任、创新、奉献B 忠诚、信任、奉献、创新 ①安全生产与企业发展“三同步”指什么？A 同步实施、同步发展、同步投运B 同步规划、同步实施、同步发展 ①已终结的工作票、事故应急抢修单应保持多长时间？A 1年 B 3-5年 ①“两措”指什么？A 反事故措施和安全技术劳动保护措施B 反事故措施和安全技术保障措施 ①两票指的是（）。A 工作票和操作票B 第一种工作票和第二种工作票 ①学习贯彻科学发展观重在（ ）、贵在（ ）。A 落实 实践 B 实践 落实 ①公司今年3.15活动开展优质服务的主题是什么？A 供电服务 满意100B 用电服务 满意到家 ①电网企业承担着重要的经济责任、政治责任和（）。A 社会责任 B 服务责任 ①公司季度考核规定，出现重大供电服务质量事故，则该单位季度绩效考核得分为（ ）。A 2分 B 0分 ①低压供电方案的有效期为( )，逾期注销。A 两个月 B 三个月 ①供电方案答复期限为：低压电力客户不超过( )工作日。A 7B 5 ①对受理的供电服务投诉，情况比较复杂的在（ ）个工作日内办结。A 15个 B 10个 ①深入学习实践科学发展观活动分为学习调研阶段、分析检查阶段、（ ）阶段三个阶段。A 贯彻实施 B 整改落实 ①学习实践活动的核心目标是（ ）。A 科学发展上水平B 科学发展上台阶 ①接受新闻媒体采访的四了解是：媒体名称、记者姓名、（）、媒体要了解的情况。A 媒体地址 B 联系电话 ①“三个十条”是指员工服务（ ）、“三公”调度（）、供电服务（ ）。A 十项承诺 十个不准 十项措施B 十个不准 十项措施 十项承诺 ①安全管理中的三铁是哪“三铁”？A 铁的态度 铁的纪律 铁的处罚B 铁的制度 铁的面孔 铁的处理 ①各单位( )主要负责人是本单位供电服务和行风建设第一责任人。A 行政 B 党政 ①2009年全国安全生产工作主线是什么？A 深入开展“安全无事故”活动B 深入开展“安全生产年”活动 ①发生重大供电服务事故，给于直接责任人留用察看或()的行政处分。A 撤职 B 开除 * 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 ②供电企业应向用户提供质量合格、（）、行为规范的供电服务。A 利益均等 B 价格合理 2 ②我国安全生产的责任主体是谁？A 法人 B 企业 3 ②问安全抓“三基”指什么？A 基层 基础 基本功B 基本 基层 基本功 4 ②在今年将投入的新变电站有哪些？A 保安变 石洪甫变B 车桥变 前进变 5 ②安全反“三违”是哪三违？A 违章指挥 违章作业 违反劳动纪律B 违章操作 违章驾驶 违反劳动纪律 6 ②供电企业应当对用户受电工程提供必要的（）和技术标准咨询。A 用电报装 B 业务咨询 7 ②安全管理“三个组织体系”指什么？A 安全保证体系 安全监督体系 安全责任体系B 安全管理体系 安全责任体系 安全检查体系 8 ②不准自立收费项目、（）收费标准。A 随意改变 B 擅自更改 9 ②“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响( )声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。A 4声 B 6声 10 ②作业现场 “四到位”指什么？A 人员到位，措施到位，执行到位，监督到位B 领导到位，措施到位，执行到位，监督到位 11 ②作业过程“三不伤害”指什么？A 不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害A 不伤害自己，不伤害群众，不被他人伤害12 ②20