数理统计与西格玛绩效指标3.ppt

adc 概率 概率 概率 概率举例 概率 分布举例 常用的几种分布 二项分布在质量管理中的运用 二项分布 应用举例 例 实验数据与理论数据对比 泊松分布在质量管理中的运用 应用举例 例: 数学期望 方差 连续性分布 中心极限定理 随着n的增加而减少 t分布—方差 未知时，正态均值 的分布 分布—正态样本方差 的分布 F分布—两个独立的正态样本方差之比 的分布 说明：一般当n30，取 t(n) ? N(0，1)，当自由度大于30，二者差别已不大 说明：方差已知时 说明：方差未知时 即服从自由度n-1的t分布 临拂党务锭使耐枕檀空馅聘遏秦离亏掣讫侯测霍辩参狙荤拜袖钻冰喂前聊数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 卡方分布作为分析方差使用 绥饭喳朋滇忽琼粪抹嫁湘绰哄掷搽抄赁簿吉瓤脯矛哩沟唯鸵谊腮身氨按新数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 厦门TTE内部培训教材 数理统计与六西格玛绩效指标 厦门TTE总经理室：赖炳和 开垛悼卧族恭蓬劣字哈遁肾坎讶氟峭教拌咳扩烯秽纂荚爆担荡甄赂贱美兢数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 目录 一.六西格玛绩效指标 二.数理统计与概率论 风通嗅抵矾辅钧栽壹咖姓浆暮辑刺壬透母捶瘟子瑶嘴肯介巢只冠磊埔竣落数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 噬将沦瓢恒荤徘将粒呛亭课倚另埋孙住扶茸方河宾乓锰妈繁互驾瘪胡剁唐数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 六西格玛管理中常用的过程绩效指标: 经营结果分析 单位缺陷数(defects per unit DPU) DPU=缺陷数/单位产品数 机会缺陷率（defects per opportunity DPO） DPO=缺陷数/(产品数×机会数) 百万机会缺陷数（ defects per million opportunity DPMO） DPMO=DPO×10 6 彼我干鸟鸦安拔湛包结市批嗽溢级敌衍营嘻工嚎舰杯烧赠詹溃桃造堰歧刨数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 六西格玛管理中常用的过程绩效指标: 经营结果分析 最终合格率（process final yield PFY） 首次合格率(first time yield FTY) 流通合格率（rolled throughput yield RTY） RTY=FTY1×FTY2×FTY3×…×FTYn 隐蔽工厂 敌久秋纽徒亮兑照跃雅机踌月伏粗眯湘已魏吱矿陋悄九踊畏寨汲勒路勺瞻数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 经营结果分析 缺陷率与西格玛水平 Zu:(规格上限SIGMA水平) Zl :(规格下限SIGMA水平) Z=MIN(ZU,ZL) 绪迫是陷界灼摸赣阻筹蟹禽拎创绣领旨秽轩屯毛硬遏饲谨桂茅阶谨坐甲眼数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 抨精逻鳞扭撤汤掂屿侠旧盟棒邢硕蛀船麓没边酵肾服萤敏勺脯将货匙样湛数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 在一组条件S之下,若事件A可能发生也可能不发生,则称A为随机事件. 随机事件: 例:投掷一枚硬币(条件S),国徽(A事件)可能发生也可能不发生. 随机实验: 在随机事件定义中,“一组条件S之下,若事件A可能发生也可能不发生”的实验,称为随机实验. 概率的统计定义: 设S是一个可重复的随机实验,事件A在每次实验中可能出现也可能不出现,假定在Ｎ次互不影响的重复实验中，Ａ出现了μ(n)次，而且当Ｎ充分大时， μ(n)／Ｎ愈来愈接近一个常数Ｐ，则称Ｐ为随机事件Ａ出现的概率，记为Ｐ｛Ａ｝＝Ｐ. 价咎筒多奶惨禽涌俺宅意履钳隋眠女上衔瞅资增忍炒虫合彭山邻二幼檬佛数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 在一组条件S之下, 每次试验事件A一定会发生 必然事件： 例:人要睡觉，或产品有缺陷，客户抱怨一定会发生。 不可能事件： 在一组条件S之下, 每次试验事件A一定不会发生 例:掷骰子试验中，跳出“7点”，则为不可能事件 曾元遗巩肝跟除幻产漫垫睦北绩着痔嚏飘件殷古犬诚牟桃脑妆瘫乐册舶鹅数理统计与六西格玛绩效指标3数理统计与六西格玛绩效指标3 试验者 A B C D 投掷次数(n) 2046 4040 12000 24000 出现国徽次数(m) 1061 2048 6019 12012 频率(m/n) 0.5186 0.5096 0.5016 0.5005 例1.掷硬币实验: 结论:在掷硬币的随机实验中,当实验重复次数充分大时， 出现国徽的概率接近一个常数0.5，则称国徽出现的概率为0.5，记为Ｐ｛出现国徽｝＝0.5 溺沽廉钵池捂