乐山摩尔春天百营销思考(丁亥1).pptVIP

丁亥年摩尔春天百货营销思考 抉择 当一家企业的价值曲线与对手重合时，就表明这家企业很有可能已 经深陷与红海的血腥竞争中了，这样的企业明确或隐含的战略，总是倾 向于在成本或价格上面比对手做的更好。这就意味着缓慢增长，除非这 家企业很幸运，恰恰身处在一个高增长产业中。这种成长，不是战略的 功劳，而是“时运”所赐。————引自《红海战略》 在乐山市场，摩尔春天百货在与竞争对手在定位战略上面，需强化 对手所不具备的优势，避开自身硬件设施及服务功能上的不足。打促销 战、价格战恶性竞争的方式必须屏弃。优化内部、循序渐进，将竞争树 立在差别化经营与服务方面来，是必须。 以顾客服务为出发一旦变为以企业需求为出发，便形成了错位，这 种错位，将使企业在该市场中陷入泥藻之中。 抉择 抉择 抉择 一、市场感受 抉择 我们企业的核心竞争力在那里？我们企业的服务形象怎么样？公众 口碑如何？我们的企业文化建设的如何？团队发展是否良性？员工满 意度是否处于危险状况？ 　　以上因素构成了企业成长于该市场的生存基础。 　———— 核让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化