怎样做好班组长回管理技能培训的需求分析工作？.docVIP

怎样做好班组长管理技能培训的需求分析工作？ 找准问题，一线藕丝牵大象；问题失准，千钧大锤砸苍蝇。培训的效果首先取决于培训需求分析的准确性和针对性。而目前大多数企业班组长培训的现状，不是领导拍脑袋决策就是随波逐流，流行什么学什么，这也是导致培训效果甚微的关键之所在。?? 一、培训需求的来源?? 一看企业培训战略?? 年初，企业都会规划战略目标或者内部管理建设的主题，例如“基础建设年”、“精细化管理年”、“质量改善年”；等等。培训的目的首先是服务于企业的战略，班组长培训主题要与企业年度规划主题相符，此类培训也便于获得公司高层及直线经理的支持。?? 二看企业绩效问题?? 培训是企业的投资，而不仅仅是给员工的福利，培训必须实实在在的解决企业面临的问题。培训需求分析，必须从企业存在的实际绩效问题入手，可以通过数据收集的方法，了解班组的产品的合格率、事故发生率、成本率、投诉率、交货期、离职率等主要的指标，若班组这些重要的指标存在问题，培训可从此入手。但是，需要注意的是，通过这些数据只可以看到班组存在的问题，但是问题产生的根本原因是什么，是谁的问题，需要层层剖解，追本溯源，找到问题的核心所在，才能从根本上解决问题。?? 三看企业动态因素?? 相对于去年，发生了哪些与班组管理相关的变化，这些变化往往是培训需求的来源。例如，企业战略调整升级，新班组长晋升到岗，国家法规提高了对产品