企业核心客户管计划.pptVIP

企业核心客户管理---中国联通 制作：第一组 二〇一二年五月 目录 一、企业简介 二、企业现状 三、管理计划 一、企业简介 “中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固网宽带业务，宽带移动互联网业务。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。2012年中国联通全面启动“光网世界·沃宽天下”工程。 二、企业现状 1、拥有目前速度最快的WCDMA网络 2、中国联通便建成了全球规模最大的WCDMA网络。目前，3G网络已经覆盖了全国县级及以上城市。 3、3.8亿用户，其中3G用户5177.8万 三、管理计划 资费牌 一、预存话费送流量、话费活动 硬件牌 二、加强3G网络建设 软件牌 三、加强与完善VIP服务 情亲牌 四、开展集团网服务 通过对比不难看出，联通WCDMA版iPhone4S网络速率可达14.4Mbps，是已经曝出C版iPhone4S 3.1Mbps网速的5倍。 * * 目前，中国联通“世界风”客户俱乐部已经在全国范围内拥有了