托幼机构工作人员返基本情况登记表.docVIP

托幼机构工作人员基本情况登记表 姓名 性别 出生年月 职务 参加工作时间 身体状况 联系电话 备注杨各庄幼儿园出入园儿童基本情况登记表 时间 出园情况 入园情况 备注出入园儿童基本情况登记表杨 各 庄 幼 儿 园2010年6月家 长 联 系 登 记 表 时间 教师姓名 家长姓名 联系原因及结果家 长 联 系 登 记 表杨 各 庄 幼 儿 园2010年6月 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服