ITO信息服务外包概述幻灯片.pptVIP

背景介绍 在这社会分工越来越细化的时代，服务外包正成为第二轮经济全球化浪潮中的新亮点。基于信息数字技术基础上的信息服务外包，已成为以软件产业为特征的第二轮经济全球化的重要推动力量。近年来，我国服务外包已步入快速发展通道，尤其是政府在人才、税收和资金奖励等方面的支持，给国内服务外包企业带来了巨大的发展机会。2006年年底，包括杭州等11个城市被认定为 “中国服务外包基地城市”，为杭州经济技术开发区发展服务外包产业提供了动力。 国际服务外包转移方市场 当前国际上的服务外包转移方市场主要集中在北美（占全球市场的64%）、西欧（占全球市场的15.8%）和日本（占全球市场的15.2%），这三个地区转移的服务外包总量约占全球的95%左右。 ITO需要更创新的服务更差异化的竞争 全面而主动的管理 体现ITO服务的专业性 提供运维报告 体现ITO服务价值 业务服务管理 提升ITO服务价值 ITO信息技术外包 TCS 塔塔咨询公司 （印） Infosys （印） Wipro （印） 埃森哲（美） IBM （美） 毕博(BearingPoint)为全球两千强企业和政府组织提供软件开发外包与信息服务外包服务。 毕博的业务中软件开发外包业务主要是为跨国公司提供内部管理服务的财务,HR,ICP等方面软件,信息服务外包则是针对这些软件的维护,支持,应用管理等来开展的,根据客户需要可以远程