1如何有效开展VIP会员管理.pptx

会员专属服务项目我统计了大概有以下18点和大家一起分享1.各类会员沙龙;2邀约会员参加，.会员专场、新品发布会、流行趋势发布会等；3.定期免费送会员我们公司的时尚杂志;4.特殊纪念日个性礼品;5.特殊日子预约专人上门送礼品并慰问;6.免费礼品包装;7.特殊日子的提醒服务;8.免费试用;9.免费熨烫;10.免费送货;11.每年一次大型特价活动会员特别购物专享日12.生日当月享受特殊折扣;13.幸运抽奖,快乐积分获取惊喜价特供商品;14.定期收到免费的最新推广资讯,购物优惠券;15.不定期收到公司促销活动讯息;16.享受每月”会员独享品”优惠;17.大型活动会员参与权;18.公司消费购物累积奖励计划参与权.VIP会员管理课程纲要What -- 什么是会员管理Why -- 会员管理的价值How -- 如何做好会员管理如果说客户是企业最有价值的资产，那么会员就是企业最有价值的客户！由此可见会员对我们的企业是多么的重要。一、会员管理的涵义及价值主要包括四方面一、VIP会员管理的定义二、会员管理的价值三、VIP会员制度实施后销售及市场分额的增长四、VIP会员制度实施各阶段成本一、VIP会员管理的定义 VIP：Very Important Person （重要人物、贵宾） VIP会员管理制度的作用： VIP会员管理制度是为了调动消费者积极性,更充分体现付出与收获，尊重与奉献的一个新的会员制度。