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用户必读 尊敬的用户: 为了便于双方工作顺利进行，正确合理使用我公司软件系统，避免不必要的错误，需注意以下事项：【如电话沟通时最好能提供你单位使用我公司软件情况（单水、单电还是卡表综合管理系统或其他系统）】 正确填写用户水、电价。 1、单水系统设置用户水价 点击“系统维护”-“设置用户水价”-在基本水价框内输入数字(用户类别和基本水价一一对应）如小区有两种水价则分别为3元和5元，可设置为用户类别: 1 基本水价框填写3000，实际水价即为3元，另可设置为用户类别：2 基本水价框填写5000实际水价即5元（点击misz可显示用户水价） 2、单电系统设置用户电价 点击“系统维护”-“设置用户电价”-基本电价框内输入数字(用户类别和基本电价一一对应,如小区有两种电价分别为0.5元和0.8元,设置为 用户类别: 1 基本电价为0.5,用户类别: 2 基本电价为0.8)（点击misz中可显示用户电价） 3、卡表综合管理系统设置用户电（水）价： 点击“系统设置”----“用户类型管理”----“选中新增”---- 点击“修改”----输入密码“system”----进入“修改用户类型信息”界面中：正确填写以下内容（1）用户类型（居民或商业或其他），（2）表类型（新水表二或单相卡表或其他表），（3）预付价，（4）限制购买数量，填写完毕点击“更新”即可 【用户类型与预付价对应，如小区有两种电价分别为0.5元（居民）和1.0元（商业）可在“修改用户类型信息”界面中填写好，水价可以参照电价进行，本系统最多可以支持五种价格】 二、新用户开户时需正确填写表参数及该用户的信息。 1、三相电表（单相电表）上F1-F7的含义: F1：剩余电量 F2 ：累计电量 F3：允许负荷 F4：报警电量 F5 ：过零电量 F6 ：表分区 F7 ：脉冲常数（电表通电后插入一张空电卡F1-F7会一个一个显示出来） 2、单相售电需注意：，根据电表铭牌点击系统维护进入系统参数中选择 脉冲常数（即为imp/kwh），预置度数，报警电量，报警方式，限电流。 （1）脉冲常数（imp/kwh）:【10( 40 )A 15和（60）A的电表】选1600 【20（80）A的电表】选800 （2）预置度数:20 （3）报警电量:9 （4） 报警方式:断电 （5）限电流根据电表参数填写:10(40)A表最大可写40A 15(60) A表最大可写60A 20(80)A表最大可写80A （6）表分区方式选择一定要选择正确:F1-F4选择“0” F1-F7选择“1” S1700/F1-F7选择“2”. 3、单水用户需注意:开户时选对分区：DN20为二分区、DN15为三分区、DN20热水表为九分区, 点击系统维护进入系统设置中填写脉冲常数为10，预置吨数为5,报警吨数为3。 4、三相售电需注意：新用户开户时，根据电表铭牌参数（F1-F7) 选择脉冲常数（F7)，限功率(F3)，预置度数：F1新电表的F1，报警方式：断电，报警电量：F4，变比：互感器的电流比。 5、卡表综合管理系统需注意: （1）添加单相电表时， （a）表类型：必须选择单相卡表, （b）通讯方式：AT24系列 （c）报警方式：断电 （d）脉冲常数：参照二-2-（1） （e）限电流/限功率应和电表参数一致：参照二-，2-（5）每一个新用户开户时限流或脉冲常数必须重填写 （f）显示方式：根据电表铭牌可以选择以下三种的一种：F1-F4、F1-F7、S1700/（F1-F7） （g）电表分区必须选择0, 添加三相表时， （a）表类型：必须选择三相卡表，（b）通讯方式：AT24系列，（c）脉冲常数：根据表上铭牌参数设置（F7），（d）限功率(F3*220*3/1000)，（e）预置度数为F1(新电表的F1)，（f）报警方式为断电，（g）报警电量为(新电表的F4). 添加水表时注意表类型：DN20选择新水表二，DN15选择新水表三,通讯方式：AT24系列，预留值为5,报警数为3,脉冲常数是10,根据水表实际付费方式选择是预付费还是抄表付费方式。 6、所有开户信息一定认真填写用户类型、用户姓名、 地址。 用户号（账号）系统会自动生成 三、新用户须知： 1、新用户开户售电