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- 2016-12-15 发布于湖南
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第一章 商务谈判概述
第一节 谈判与商务谈判
一、谈判的概念
广义:指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等 。
狭义:仅仅是指正式场合下的谈判。
谈判是具有利害关系的参与各方出于某种需要,在一定的时空条件下,就所关心或争执的问题进行沟通、协商、妥协,力求达到协议的过程和行为。
(一)商务谈判的概念
商务:指一切有形与无形资产的交换或买卖事宜。
商务谈判:商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
第二节 商务谈判的特点和作用
在国际商务活动中,国际商务谈判究竟处于什么样的地位?
不管是在国际还是国内的商务活动中,
是卖东西难还是买东西难?
把一件物品卖出去,从阶段上可以划分为以下几个阶段:
交易前的准备(调研工作、方案)
交易磋商(广告宣传、沟通签约)
备货(组织货源)
履约(租船、报检、报关等)
商务谈判贯穿商务活动的始终,商务谈判的地位是非常总要的,国际商务活动中更是如此!
1、个体谈判—— 一对一(对谈判者个人素质要求较高) 2、集体谈判—— 各方多人参加(要求谈判者具有团队合作精神)
(二)按参加
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