第8章软件维护..pptVIP

第8章 维护 1 软件维护的定义 2 软件维护的特点 3 软件维护过程 4 软件的可维护性 5 预防性维护 6 软件再工程过程 8.1 软件维护的定义 1. 所谓软件维护就是在软件已经交付使用之后，为 了改正错误或满足新的需要而修改软件的过程。 2. 软件维护通常包括4类活动： 1）改正性维护； 2）适应性维护； 3）完善性维护； 4）预防性维护。 8.2 软件维护的特点 8.2.1 结构化维护与非结构化维护差别巨大； 1. 非结构化维护； 2. 结构化维护。 8.2.2 维护的代价高昂 1. 维护费用只不过是软件维护的最明显的代价； 2. 还有其他无形的代价： 1) 当看来合理的有关改错或修改的要求不能及时满足时 将引起用户不满； 2) 由于维护时的改动，在软件中引入了潜伏的错误，从 而降低了软件的质量； 3) 当必须把软件工程师调去从事维护工作时，将在开发 过程中造成混乱。 ◆ 软件维护的最后一个代价是生产率的大幅度下降。 ◆ 用于维护工作的劳动可以分成生产性活动和非生产性活动 生产性活动: 分析评价，修改设计和编写程序代 码等; 非生产性活动: 理解程序代码的功能，解释数据 结构、接口特点和性能限度等。 ◆ 下面给出维护工作量的一个模型： M = P + K × exp ( c – d ) 其中：M是维护用的总工作量， P是生产性工作量， K是经验常数， c是复杂程度， d是维护人员对软件的熟悉程度。 8.2.3 维护的问题很多 1. 与软件维护有关的绝大多数问题，都可归因于 软件定义和软件开发的方法有缺点。 2. 在软件生命周期的头两个时期没有严格而又科 学的管理和规划，几乎必然会导致在最后阶段 出现问题。 8.3 软件维护过程 ◆ 维护过程本质上是修改和压缩了的软件定义和 开发过程， ◆ 首先，必须建立一个维护组织， ◆ 随后，必须确定报告和评价的过程， ◆ 而且，必须为每个维护要求规定一个标准化的 事件序列。 ◆ 还应该建立一个适用于维护活动的记录保管过 程，并且规定复审标准。 1. 维护组织 2. 维护报告 1) 软件维护人员通常给用户提供空白的维护要求表， 有时称为软件问题报告表，这个表格由要求一项 维护活动的用户填写。 2) 如果遇到了一个错误，那么必须完整描述导致出 现错误的环境，包括输入数据、全部输出数据以 及其他有关信息。 3) 对于适应性或完善性的维护要求，应该提出一个 简短的需求说明书。如前所述，由维护管理员和 系统管理员评价用户提交的维护要求表。 ◆ 维护要求表是一个外部产生的文件，软件组织 内部应该制定出一个软件修改报告，它给出下 述信息： (1) 满足维护要求表中提出的要求所需要的工作量； (2) 维护要求的性质； (3) 这项要求的优先次序； (4) 与修改有关的事后数据。 在拟定进一步的维护计划之前，把软件修改报告提 交给变化授权人审查批准。 3. 维护的事件流 4. 保存维护记录 保存维护记录遇到的第一个问题就是，哪些数据是值得记 录的? Swanson 提出了下述内容： ① 程序标识； ② 源语句数； ③ 机器指令条数； ④使用的程序设计语言； ⑤ 程序安装的日期； ⑥自从安装以来程序运行的次数； ⑦自从安装以来程序失效的次数； ⑧ 程序变动的层次和标识； ⑨ 因程序变动而增加的源语句数； 因程序变动而删除的 源语句数； 每个改动耗费的人时数； 程序改动的日 期； 软件工程师的名字； 维护要求表的标识； 维护类 型； 维护开始和完成的日期； 累计用于维护的人时 数； 与完成的维护相联系的纯效益。 5. 评价维护活动 根据保存的维护记录，至少可以从下述7个方面度 量维护工作： (1) 每次程序运行平均失效的次数； (2) 用于每一类维护活动的总人时数； (3) 平均每个程序、每种语言、每种维护类型所做 的程序变动数； (4) 维护过程中增加或删除一个源语句平均花费的