企业战略管理张培.ppt

* * 河北工业大学管理学院 张培 战略地图中的指标数量及分布比例 成功应用BSC的公司，其指标数在20个左右。其分配比例为 财务 20%左右 客户 20%左右 内部流程 40%左右 学习与成长 20%左右 * * 河北工业大学管理学院 张培 波士顿（BCG）矩阵 波士顿方法的基本依据 经验曲线 市场占有率：经验曲线?低成本?市场占有率 经验曲线： 学习（曲线）；规模；分工；投资。 经验曲线：Ｃ（２Ｑ）＝ｋＣ（Ｑ） k=0.7 - 0.9 竞争“效应”的三个主要阶段： ①市场快速增长，随着累计产量的增加，价格与成本出现差别，吸引进入； ②市场快速增长，竞争导致价格下降； ③市场增长减慢，价格与成本之间保持着稳定的比例关系，市场进入均衡。 第一、第二阶段： 市场地位容易变化。企业对策：在前两个阶段谋取优势地位。 划分经营领域：直至成本竞争。因此，分析对象：产品结构 * * 河北工业大学管理学院 张培 BCG矩阵图 高 销 售 增 10% 长 率 低 高 1.0 低 相对市场份额/市场地位 1: Star 2: Question 3: Cash Cow 4: Dog * * 河北工业大学管理学院 张培 BCG矩阵的适用范围 适用范围（投资组合分析，Portfolio Analysis） 各经营领域之间关键活动、关键资源不同——无关多样化。 各经营领域之间关键活动、关键资源相同——同一产业或同一细分产业之内的不同产品种类和区域市场。 上述两项中：同质性竞争。 不适用的范围 各经营领域之间关键活动、关键资源部分相同——相关多样化。 异质竞争。 * * 河北工业大学管理学院 张培 BCG矩阵的局限性 优点：简单；缺点：简单 竞争优势和市场份额：不仅仅来源于低成本和学习曲线。 竞争并非单纯的价格/成本竞争。 只针对典型的成本竞争。 * * 河北工业大学管理学院 张培 企业竞争力分析的比较标准 行业标准：一般是指行业平均水平，数据容易取得。 定基标准：指某一环节的最佳水平。如果在同行业竞争者中寻找最佳方法，称为竞争性定基比较；如果跨行业寻找最佳方法，称为职能性定基比较。关键是要找到最好的。 历史业绩：和自身历史成绩纵向比较。不进则退， 要保持持续的进步。而且要关注竞争者的改进。 用行业标准判断所处位置，用定基标准改进企业业绩，用历史业绩比较改进情况。 沃尔沃卡车：我们是行业最好的时候，就走出去看看，把组织的各项职能分解，看看谁在全球做得最好，作为行业的领先者，取得进步的最好做法就是攻击自己。 * * 河北工业大学管理学院 张培 主要内容 外部环境分析 内部环境分析 互动整合分析 * * 河北工业大学管理学院 张培 互动整合理论——内外战略优势来源 客观 资源 主观 阐释 市场 进入障碍 行业集中 产品差异 信誉 认知 成败 宏文化 组织外部 资源 有形资产 知识 信念 形象 亚文化 组织内部 * * 河北工业大学管理学院 张培 客观 资源 主观 阐释 市场 宏文化 组织外部 资源 亚文化 组织内部 互动整合理论——组织内外战略互动 战略投资 战略设计 企业战略构想 资源分配 成败界定 产业范畴响应 * * 河北工业大学管理学院 张培 战略管理综合案例的一般内容 在本企业与主要竞争者之间收集以下信息 历史（或简要历史背景） 现状 产品与市场 生产 营销、采购、研发、人力资源等主要活动与资源 企业的组织结构，主要的制度、程序等组织管理 企业的业绩（近几年和现在的） 企业近几年的财务数据（损益表、资产负债表等） 企业面临的主要问题 供应商和买方（中间商、最终用户）的重要信息和特性 若是多个产业，则需要别叙述。 * * 河北工业大学管理学院 张培 战略管理综合案例分析框架 一、外部环境（机遇与威胁） （一）一般环境分析 PEST分析。方法：识别敏感因素。 （二）产业环境分析 竞争环境分析（产业结构分析） 产业内战略分组、产业细分 进入障碍、替代品、买方和供应商议价能力、产业内竞争（竞 争强度、竞争者分析）。 产业演变 需求与技术趋势；产业阶段；产业的集中与分散。 总结：1）产业与细分产业的吸引力（包括未来收益水平）； 2）产业竞争与发展特性； 3）企业面临的机遇与威胁。 * * 河北工业大学管理学院 张培 战略管理综合案例分析框架（续） 二、内部环境分析（现有的优势与劣势） （一）核心价值、战略意图