大学生暑期实践社区服于务调查报告.docVIP

社区服务调研心得 形式：与社区工作人员交谈 一、社区居委会的基本结构： ?根据我国居民委员会组织法规定，居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期三年，其成员可以连选连任。社区居民委员会是社区居民大会的办事机构，由社区居民大会或社区居民代表大会选举产生，每届任期三年。社区居民委员会要执行社区居民大会的决定，并向社区居民大会负责，接受社区居民大会的监督，定期向社区居民大会报告工作。社区居民委员会要在政府有关部门及政府派出机构的指导下开展工作，组织社区成员进行自我教育、自我管理、自我服务、自我约束。 ? 一、?? 社区居委会的基本功能： （1）宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动； ?（2）办理本居住地区居民的公共事务和公益事业； ?（3）调解民间纠纷； ?（4）协助维护社会治安； ?（5）协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚、青少年教育等项工作； ?（6）向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。 文坊镇居委会也针对本辖区内部具体情况对居名作出了如下承诺： 1）为社区居民最底保障服务,为残疾人提供服务? ?2）为新居民提供多方面优质服务 ?3）为育龄妇女优生优育指导,为行动不便老人上门服务?4）为特困家庭提供关心服务,为待、下岗人员择业提供中介服务? 5）为七十岁以上老人办理优待证 ?6）为青少年提供法律维权服务 7)搞好社区建设,做好社区卫生服务 三 社区服务存在的主要问题 1.???? 思想认识和学习宣传仍不到位. 一些政府及相关部门领导对发展社区服务是各级政府履行社会管理和公共服务职能的重要内容的认识不到位，责任不明确。 2.???? 对发展社区服务的意义、作用和相关政策学习宣传不到位。社会关注度和干部、群众知晓率低，甚至连部分街道负责人都不太了解 3.???? 社区服务总体能力和水平较低. 四、为一步推进社区服务的建议 （一）希望要强化政府责任，切实加强领导。 (二)对社区服务重要意义、作用和相关政策的学习宣传力度，要采取电视滚动播出、宣传材料入户等有效方式，提高社会关注度和广大群众的知晓率，特别是要发挥社区居委会的组织发动作用，提高社区居民对社区服务机构的了解和利用，营造有利于发展社区服务的良好氛围。 (三) 要强化政府主导，落实保障措施。要加大各项经费投入力度，以保证社区机构的公益性质。 (四) 要充分发挥社区居委会、社区群众等多方面的民主监督作用，建立社区信息公示和群众满意度评价制度. 五、社会调研心得 “艰辛如人生，实践长才干”，作为大学生，我们最终要走入社会，融入社会。2013年7月15日—7月17日是我参加了大学生暑期社会实践活动。我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。通过参加实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想和认识。 两天的社区社会实践，让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终身受用。社会实践让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂，在那个广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，让我从实践中得到锻炼。 在我报到的第一天社区书记王叔叔就告诉我：社区最主要的工作就是在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社会资源，强化社区功能，解决社区居民问题，为社区居民提供各方面的服务，组织社区居民开展各种社会活动， 促进社区协调和健康发展，不断提高社区居民的生活水平和生活质量。 王书记说：“社区工作者要有一定的社会责任感，社区工作者的宗旨和目标是帮助社区居民解决社会问题，很多社区居民都是社会的弱势群体，他们没有工作，生活来源困难，是靠政府救济、享受低保解决生活的，如果社区工作者没有一种崇高的理想,务实的工作精神和方法，就不能满足他们的需要，所以社区工作者要有服务居民，贡献社会的意识和社会责任感。王书记还说：作为社区工作者要有平民意识，要把自己置身于社区居民一员才能体会和理解居民需要，充分尊重每一个社区居民的人格和平等权利，帮助他们解决最关键的问题。 他还经常教育我作为社区干部还要有一定沟通技巧，社区工作及要与社区居民打交道，还要经常与辖区单位联系，充分发挥辖区单位的作用，才能更好的为居民服务。社区工作面对的是不同年龄、性格的各式各样居民，要运用自己的知识技巧，建立信任关系