如何提高节项日卷烟销售效率.docVIP

如何提高节日卷烟销售效率中秋佳夜，这个中国最传统的喜庆佳节，因人们给它赋予了太多的期盼，也孕育了巨大的商机，国庆的来临，这让或沉寂或热闹的零售商沸腾忙碌起来。如何抓住双节这一黄金销售高峰，提高卷烟销售效率，无疑是摆在各商家面前的一道坎。笔者认为，零售客户应从在下六个方面做起。 科学组织货源 节日市场极为活跃，社会购买力大，商品动销率高，这些都为零售客户提高卷烟销售水平奠定了良好的基础。但我们也应该想到，在商品动销率加快的同时也意味着货源的紧张和紧缺。如果零售客户考虑不周，谋划不够科学、合理，那么在销售的过程中就很可能会出现商品断档、断货的现象，进而影响到经营，影响到盈利。所以说，零售客户要想在节日中获得更大的利润，就必须时刻保证有充足的货源。 货源准备到位应从三个方面入手：一、根据以往节日卷烟销售情况，科学预测节日期间的销售量，结合预测情况及时购进货源；二、依据烟草部门货源供应情况，合理订购卷烟数量，保证货源充足；三、依据区域消费实际，及时购货，合理订货，保证货源能够满足市场求。 认真筛选品牌 对于所有零售客户来讲，适销对路的卷烟品牌才是提高销量、增加收入的有效保障。节日期间，卷烟是广大消费者探亲访友的最佳首选，而卷烟的品牌也是广大消费者普遍关注的一个重点。从以往节日卷烟消费情况来看，中高档卷烟的销量是非常大的，而农村市场则仍然是以低档卷烟消费为主。在这种情况下，零售客户就应结合市场实际和节日消费特点，科学、合理地去筛选适销对路的卷烟品牌，只要这样才能提高节日卷烟销售水平。 筛选品牌也应从三个方面入手：一、认真分析节日市场，尤其是周边市场的消费情况，依据节日特点和消费者的喜好来确定合理的卷烟品牌；二、做好品牌置换。在品牌出现断档时，零售客户应积极用其它同档次、同价位的品牌来进行替代，以防止造成客户流失；三、要根据客户经理的建议来选定卷烟品牌，尽量不要一意孤行、头脑发热，以防出现卷烟滞销。 做好卷烟陈列 实践证明，做好卷烟陈列也是提高卷烟销量的一个重要手段。节日期间，零售客户所购进的商品非常多，在生意较为繁忙的时候，一方面可能会没有时间或者会忘记做好卷烟商品的陈列，一方面可能会把经营的中心放在其它商品上而忽视了卷烟陈列，但无论什么情况，这都会影响到卷烟的销售效果。可以说，卷烟陈列比较到位的店铺，在销量、盈利等方面远远高于那些不重视卷烟陈列的零售店铺。 卷烟陈列应从四个方面入手：一、突出数量，以数量优势吸引顾客眼球，提高顾客进店率；二、突出美观，以有序、规范的陈列刺激顾客的消费欲望，达到促进销售的目的；三、依据品牌、价格、产地等分门别类，方便顾客选购，提高销售效率；四、在做好卷烟陈列的同时，要注重做好明码标价工作，以诚信赢得顾客的信赖。 实施促销战略 促销是提高卷烟营销水平的重要措施，也是应对市场竞争的一个有效手段。节日期间，商品种类多，顾客需求大，如何使卷烟赢得消费者的青睐，还需广大零售客户下番功夫。此时，零售客户若能运用好促销措施，那么，卷烟销售也一定能够上水平，也一定能从卷烟销售中获取较为可观的利润。 卷烟商品促销可从三个方面入手：一、可采取现场品吸的方法进行促销，尤其是在新品卷烟销售方面，通过现场品吸来提高消费者对卷烟品牌的认知度，为增加卷烟销量奠定基础；二、以赠送礼品的方式进行促销，比如赠送打火机、装饰品、儿童玩具等，吸引顾客进店消费；三、可采取购买卷烟抽奖的方式进行促销，以此来激发消费者的购买欲望，提高卷烟的销售量。四、抓住团购商机。如VIP会员的中秋、国庆返利、中秋、国庆联欢晚会、媒体、政府职能部门的中秋、国庆活动，尤其是VIP、政府部门、国有企业、企事业单位的团购，更是销售的主力，甚至是成败之所在，有的卖场中秋、国庆团购就有几千万，因此，零售商应有专人专项负责团购，从现在开始马上准备，主动出击，寻找团购单位，以获取胜利。 搞好客户服务 对于广大零售客户来说，做好营销服务对于提高卷烟销量有着十分重要的作用，千万不能忽视。在一些零售店铺，节日期间往往会出现因人手不足、服务跟不上等而引起顾客不满的现象，不仅影响到了商品的销售，而且也影响到了店铺的声誉。因此来说，要想在节日期间赚上一把，零售客户还必须在提高服务质量上做些文章。 节日期间服务客户应从三个方面入手：一、为顾客提供全成服务。节日期间消费者众多，零售客户千万不能因为生意繁忙而冷落了进店的每一位顾客，除了热情接待之外，从产品推介到顾客购买，从包装商品到收银结账，都应积极主动搞好服务，争取使每一位进店顾客“有所爱、有所买”；二、认真解决顾客购物中存在的问题，如卷烟质量方面，不仅要尽力解决，而且要解决到位，保证顾客满意；三、为顾客提供商品售后服务。节日期间，社会购买力增大，尤其是家中需办喜事的顾客，购买卷烟及其它商品数量较大，在运输货物时不够方便，这种情况下零售客户