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- 约9.78千字
- 约 63页
- 2016-12-09 发布于湖北
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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、我们该做什么 (一)制定危机处理目标 1.协助学校渡过现有的混乱 2.缩小危机负面影响程度 3.恢复危机前(pre-crisis)的学校功能与现实状况 4.减少日后学校内的创伤压力症候群(post-trauma stress disorder,简称 PTSD)出现 5.增加学校成长的可能性,学到新的应变危机的方式、增加生活选择、拓展人生观将是最高目标 危机处理是不同于传统咨询模式 1. 设计一个学校危机应对计划 2. 公告信件范本 3. 给教职工的公告范本 4. 给学生的公告范本 5. 给家长的公告范本 5. 危机事件档案材料的范本 6. 应对危机事件所需设备的清单样本 (二)设计出各类DM范本 (三)、落实危机干预六步骤: 1.确定问题。危机干预的第一步是从求助者的立场出发,确定和理解求助者的问题。干预人员使用积极的倾听技术:同感、理解、真诚、接纳以及尊重。包括使用开放式问题。既注意求助者的语言信息,也注意其非语言信息。 2.保证求助者安全。在危机干预过程中,干预人员应该将保证当事人安全作为首要目标。这里的安全是指对自我和对他人的
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