社会研究方法第五讲mpa2015问卷设计与变量操作化.pptxVIP

2015级MPA双证A班社会研究方法第五讲 如何设计问卷中山大学 政治与公共事务管理学院庄文嘉 副教授 博士内容提要1，如何选取样本（续）2，如何设计问卷3，如何设计更好的测量题项Sampling 抽样概率抽样 Probability sampling (需要抽样框) 简单随机抽样 等距抽样（系统抽样） 整群抽样 分层抽样 多阶段抽样非概率抽样 Non-Probability Sampling 偶遇抽样(方便抽样) 判断抽样 配额抽样 雪球抽样为何需要概率抽样？抽样偏差Sampling Bias抽样误差Sampling Error系统误差Systematic Error概率抽样无可避免概率可估计可防止非概率抽样严重概率不可估计严重理论上，非概率抽样不可用于推断性统计小N还是大N？乡镇公务员工作倦怠现象与对策—— 广东 R镇个案研究基层公务人员工作压力研究----以Z区乡镇街道为例哪一种问卷发放方式更好？面访电话访问自填问卷比较项目优点缺点面对面访问(1)见面三分情，较高回应率(2)经由双向、当面确认答案，减少误解题意(3)应付临场状况，灵活性高(4)提供较大量且深入的信息(5)提供较为可靠的数据(6)减少漏答的可能性(1)成本较高(2)时间较长(3)质量监控较为困难(4)受访者的被压迫感较大(5)访员临场表现影响受访者的反应(6)访员的素质要求较高(7)动员大量访员电话访问(1)访问与数据处理具有时效性(2)集中作业，可利用督导监督访问质量(3)可确保受访者做出适当的响应(4)可搜集大量样本(1)拒访的比例较高(2)访问时间不能太长(3)调查题目不能太复杂(4)抽样清册的涵盖率影响样本代表性自填问卷/网络调查(1)可以搜集大量样本(2)受访者有充裕时间思考问题(3)受访者可自由选择作答时间(4)可避免访员的干扰与误导(5)采匿名方式，真实响应机会增加(6)需要较少的人力，成本较低(1)无法确认填答者(2)回应率太低(3)低教育程度者回答可能有困难(4)无法实时帮受访者解疑释惑(5)需要受访者的详细地址(6)题目漏答的比例较高(7)无法利用访员的访问技巧追问答案(8)非标准化的作答流程调查经验必要的预调查2012广州农民工二、如何设计问卷指标1指标2政府绩效满意度指标3测量误差Measurement Error指标4构建更好的测量指标最小化测量误差1，使用既有研究中相对科学且成熟的指标2，使用多个指标来捕捉同一个概念的不同维度1，使用既有研究中相对成熟的指标四种测量变量以国民幸福感为例分类变量 Nominal幸福感：幸福=1不幸福=0性别Gender: 男=1 女=0政治面貌：正式党员=4 预备党员=3 共青团员=2 民族党派=1 无党派=0定序变量Ordinal“总体而言，您对自己所过的生活的感觉是怎么样的呢？”受访者回答选项是“非常不幸福，不幸福，一般，幸福，非常幸福”。赋值：非常幸福=5幸福=4一般=3不幸福=2非常不幸福=1等距变量 Interval一种有相等单位但没有绝对零点的量表只能做加减运算，不能做乘除运算等距变量不存在基准0值，即当变量值为0时不是表示没有如温度变量，当温度为0时，并不是表示没有温度华氏温标（Fahrenheit temperature scale）符号℉，1714年,荷兰人华伦海特制定了华氏温标，他把一定浓度的盐水凝固时的温度定为0℉,把纯水凝固时的温度定为32 ℉，把标准大气压下水沸腾的温度定为212℉等比Ratio 财政支出财政拨款数(单位亿) 年份 其中：一般公共服务 北京市 2009 212.21 天津市 2009 110.59 河北省 2009 346.49 山西省 2009 247.94 内蒙古 2009 295.22 具有类别、等级、等距特征，也具有绝对零点的量表财政收支等比Ratio等距Interval定序Ordinal分类NominalLevels of measurement 測量層次各种测量的数学属性数学计算定类定序等距等比=, ?? ? ??, ???+, ????, ??你所需要的数学知识Math: +, ?, ? , ?, x2, ? x哪种测量指标好？测量题项与信息损失选择越多，信息失真越少物理量表构建更好的测量指标最小化测量误差1，使用既有研究中相对科学且成熟的指标2，使用多个指标来捕捉同一个概念的不同维度类似的例子:政府绩效的公众满意度区分不同层级的政府政府绩效的公众满意度区分不同政策领域的绩效表现李克特量表Likert scale有别于物理量表将所有的情况考虑进来，您觉得您现在是非常不幸福，比较不幸福，一般，比较幸福，还是非常幸福？选项：非常不幸福=5比较不幸福=4一般=3比较幸福=2非常幸福=1强迫选择forced ch