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学习的五大步骤: 素质是什么? 《辞海》中写道:“素质”,是心理学的一个名词,是一个复合概念,包括生理的、心理的、社会的因素,或者说是由人的身体、心理、品质、知识、能力等因素相互作用而成的人格特征。 学生管理干部“三商”并举,全面修炼! 一、情商: 自我管理:沉稳 细心 大胆 积极心态:积极向上 大度宽容 二、胆商: 大局意识、承担风险责任、和谐 三、智商: 理性分析 反应速度 执行力 一、自我提升素质—沉稳 性格篇 冷静 坦然 镇定 古语有云:胸有激雷而面若平湖,可以拜上将军。 沉稳性格的培养方法: 1、 不要随便暴露出你的情绪; 一个人要学会控制住自己的情绪,提高自己的情商,做到凡事处之泰然。 任何人没有权利在别人面前表现自己的坏情绪。人应该有理智和知性,情绪化并不能解决问题。 听从?服从?跟从?我好痛苦呀!!! 沉稳性格的培养方法: 2、不要逢人诉苦,唠叨你的不满; ? 美国著名的成人教育学家戴尔·卡耐基认为,一个人事业的 成功,20%依赖智商,而80%依赖情商。如果你使自己变得 更加出色,你就必须学会自己控制自己的情绪。 沉稳性格的培养方法: 3、做决定一定要慎重,认真思考; 一个沉稳的人不会马上就作出重大决策,而且会尽量先跟别人磋商。 另外,一定要记住,重大决定至少要隔夜发布。因为很可能一觉醒来, 你的想法就完全不同了。 做决定前,千万不要意气用事,最好能给自己一点时间,想 清楚,最好能隔夜。 沉稳性格的培养方法: 4、考虑问题要全面而周到。 细节决定成败! 天下难事,必作于易;天下大事,必作于细 ------老子《道德经》 把简单的事做好就是不简单 -------- 张瑞敏 做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水的。每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看,细节彰显魅力 。 忙,忙,忙! 工作可谓是头绪繁多,考验一个人的耐性,上面的任务、下面的请示、周围的催促,应接不暇。每一件事都不能耽误,都要做好,还不能手忙脚乱,这就需要讲究方法。一是按轻重缓急来处理,第二就是要先做简单的事情,一件一件清理。这样做起来就会游刃有余,不慌不忙了。 注重细节是敬业的基石 以为领导看不到这件事,其实,即使在无人知晓的情况下,那也将损害你自己的心灵和信仰。因为你的敬业程度,完全会因这些小事而变质、蜕化。 自我提升素质—细心 谨慎 缜密 专业 完美 (1)对身边发生的事情,常思考它们因果关系。 (2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。 (3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。 (4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。 (5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。 (6)自己要随时随地对有所不足地方补位。 自我提升素质—胆识 胆识,大胆,不蛮干! 胆识 (1)不要常用缺乏自信的词句 (2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。 (3)在众人争执不休时,不要没有主见。 (4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。 (5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。 (6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。 二、情商篇—积极 ☆一个人说:“太阳每天都要落下去!”☆一个人却说:“太阳每天都会升起来!” 心态对你的影响 心态好 ——生理健康,能力增强。 心情不好 ——生理差,能力差。 好的心情 使你产生向上的力量, 使你喜悦、生气勃勃, 使你沉着、冷静,缔造和谐。 差的心情 使你不思进取,甚至颓废, 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振, 如果你的心情不好,就会跟别人发脾气,不愿意配合别人的工作,人际关系就会紧张。 自我提升素质—诚信 真诚到永远 “我们有一个荒唐的观念,把产品分为合格
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