03102各级人员职责.doc

各级人员的质量职责与权限 总则 公司各级人员都要坚决贯彻公司的质量方针，认真执行质量管理体系文件，熟悉所在部门的职能，努力履行本岗位的质量职责和权限，确保质量管理体系的有效运行。本制度对中层管理人员的正职岗位规定了职责与权限，副职协助正职工作，经授权可代理行使正职职权。各级领导除负责归口责任的管理外，还要注意做好文件控制、质量记录控制、改进措施、培训等综合性相关责任的控制。 质量管理体系管理层职责与权限 1、总经理职责与权限： 向组织的全体员工及时传达满足顾客和法律、法规要求的重要性。 应以增强顾客满意为目标，确保顾客的要求得到确定并予以满足。 批准发布《质量手册》，任命管理者代表。 决定公司质量管理体系组织结构，确定职责权限。 负责制定和批准公司的质量方针和质量目标。 确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。 确保提供质量管理体系有效运行所需的资源。 按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。 2、管理者代表职责与权限： 确保组织的质量管理体系所需的过程能得到建立、实施和保持。 领导组织内部审核，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求。 确保在整个组织的范围内使全体员工意识到组织依存于顾客，树立满足顾客要求的意识对组织是至关重要的。 质量管理体系有关的外部联络。 3、主管生产、技术副总经理职责与权限： 主管生产过程控制工作，负责生产过程控制计划的审批及监督检查、设备维护保养、安全管理、作业环境管理、公用工程管理，确保生产出合格产品。 主管生产过程的搬运、包装、贮存、防护工作。 主管工艺管理、设备管理、技术开发、技术监督等工作，确保为产品实现过程提供全面的技术支持。 主管监视和测量管理工作，负责监督检查监视和测量装置的检定、校准、使用和保养。 主管检验和试验、标识与可追溯性工作，审批检验和试验计划并监督检查。 主管不合格品控制工作，主持严重不合格品评审，审批不合格品的处理报告。 主管质量记录控制工作，监督各部门质量记录控制程序的执行。 负责各种工艺、技术文件的审批。 负责批准设计、开发方案、设计开发计划书、设计开发评审、设计开发验证报告。 参加管理评审和特殊合同评审。 负责本部门纠正预防措施实施情况的监督检查，对重大质量问题落实改进措施。 负责对所属部门相关要素职责履行情况的检查指导。 负责相关体系文件审核并保持实施的有效性。 负责质量目标完成情况的监督审核及结果的认定。 组织各部门进行管理策划，编写相应的策划文件。 负责指导分解公司目标，建立目标管理体系。 负责制定质量管理体系各级人员的质量职责和权限，并通过部门经理沟通会等方式实施内部沟通。 负责组织质量管理体系的内部审核，督促改进。 负责定期审核质量管理体系文件的有效性。 负责对管理评审计划的审核。 4、主管采购副总经理职责与权限 负责采购供应工作，组织对供方的评价，审批合格供方名单。 按采购文件审批物资计划和采购合同，对采购物资的质量负总责。 参加管理评审，负责对供应部门的纠正和预防措施的制订、实施进行监督。 参加严重不合格品的评审，对供应部门的不合格品的处置负责。 主管采购物资的搬运、防护工作。 参加特殊合同的评审。 对采购部门内审中发现的不合格项采取的纠正措施进行监督检查。 负责对采购部门相关要素职责履行情况的检查指导。 5、主管人力资源副总经理职责与权限： 负责质量管理体系过程人员业绩的考评。 确保公司人力资源的提供。 确保公司员工的能力、意识得到培训。 参加管理评审。 负责对人力资源部相关要素职责履行情况的检查指导。 6、主管销售副总经理职责与权限 主管对顾客要求的评审工作，审批产品的销售计划并组织实施。 主管交付过程中的搬运、防护工作，对交付过程中出现的质量问题负领导责任。 参加管理评审和严重不合格品评审。 对销售公司内审发现的不符合项采取的纠正措施进行监督检查。 负责对销售公司相关要素职责履行情况的检查指导。 三、部门经理职责与权限 人力资源部经理职责与权限 负责审批岗位编制及人员的调剂。培训计划、培训方案。 负责依据采购文件，按采购计划组织实施。 参加特殊合同评审。 负责对本部门不合格项纠正及相关要素职责履行情况的检查督办。 3、生产技术部经理职责与权限 负责组织本部门的质量策划。 负责产品实现过程的归口管理，负责协调责任部门实施过程控制，包括过程控制的策划、过程能力的认可、过程监控、公用工程控制、作业环境控制、生产全过程的运行情况的检查及过程设备的维护、保养等。 监督检查生产过程中的搬运、贮存、防护工作。 参加特殊合同评审。 负责生产过程中出现的不合格品的评审和处置。 负责向管理评审报告生产运作情况。 负责生产过程的工艺管理、设备管理