管理实务基试题.docVIP

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管理实务基础试题 基础试题1 1 根据《物业管理条例》的规定,“业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。”业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过,决定选聘物业服务企业后,由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。 A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.3/4 2 物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的内容包括( )。 A.就物业的结构布局、功能方面提出改进建议 B.根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准 C.根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准 D.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案 3 早期介入是物业服务企业从物业开发项目的可行性研究开始到项目竣工验收的全程介入,建设单位可以得到物业服务企业的专业支持,开发出市场定位准确、功能使用考虑周全、业主满意的物业,促进物业的销售。这体现了早期介入的( )作用。 A.优化设计 B..有助于提高工程质量 C.为前期物业管理作充分准备 D.有助于提高建设单位的开发效益 4 关于前期物业管理的特点叙述正确的是( )。 基础试题6 1 ()预防维修,主要适用于重点设施设备。 A.计划性 B.改善性 C.定期 D.状态监测 2 物业消防设备设施技术档案包括()。 A.消防设施设备分布 B.日常运行 C.维修和改造 D.业主投诉 3 下列四种方法中属于防治苍蝇的方法是()。 A.环境治理法 B.诱杀法 C.挖巢法 D.药杀法 4 下列四项工作中,属于物业绿化管理中日常养护管理工作的是()。 A.绿化翻新改造 B.花木种植 C.浇水 D.节日花木装饰 5 物业公共安全防范管理服务内容包括()。 A.出入管理 B.施工现场管理 C.安防系统的使用、维护和管理 D.协助抓捕罪犯,对犯罪嫌疑人进行留置询问。 6 下列关于消防安全检查的说法中错误的是()。 A.对重点设施设备和机房进行深层次的检查,发现问题立即整改。 B.深入楼层对重点消防保卫部位进行检查,必要时做系统调试和试验。 C.业主在单元门前及通道停放的单车和摩托车可以必理会。 D.疏散楼梯间应急指示灯亮,立即安排维修。 7 发生燃气泄漏紧急情况,物业服务人员抵达现场后,正确的做法是()。 A.立即打电话告知燃气公司。 B.使用任何电器(包括门铃等)。 C.立即打开所有门窗,关闭燃气阀门。 D.情况严重时,及时疏散人员。 8 盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式是()。 A.酬金制 B.包干制 C.盈亏制 D.计提制 9 在酬金制下,物业管理项目是()会计主体。 A.独立的 B.企业统一管理的 C.可以独立的也可以受到企业统一管理的 D.受控制的 10 业主大会成立后,在物业服务企业发生更迭时,代管的维修资金帐目经()审核无误后,应当办理账户转移手续。 A.业主委员会 B.业主大会 C.房地产行政主管部门 D.新物业服务企业 A.前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础,对常规期物业管理有着直接和重要的影响 B.在前期物业管理阶段,需要投入较大人力、财力、物力等资源,管理成本相对较低 C.前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务 D.前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程 5 新建物业承接检验中过程,物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交( )处理。 A.监理单位 B.业主 C.建设单位 D.项目负责人 6 物业服务合同是物业服务企业与( )之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。 A.建设单位 B.业主(或业主大会授权的业主委员会) C.个人 D.房地产开发商 7 根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准属于物业开发项目( )阶段早期介入的内容。 A.规划设计 B.可行性研究 C.建设 D.竣工验收 8 在物业开发项目的规划设计阶段,早期介入的方法和要点是( )。 A.物业服务企业是建

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