远程满分北15秋《 绩效管理 》在线作业一 答案.docVIP

远程满分北15秋《 绩效管理 》在线作业一 答案.doc

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远程满分北交15秋《 绩效管理 》在线作业一 答案 北交《 绩效管理 》在线作业一 一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。) 1. 开发绩效管理系统的基本依据是()。 A. 组织目标和战略 B. 组织环境 C. 市场状况 D. 竞争对手实力 正确答案:A 2. ()属于行为导向型考评方法。 A. 强制分配法 B. 强迫选择法 C. 成对比较法 D. 直接指标法 正确答案:D 3. 关于关键事件法,以下说法错误的是( )。 A. 关键事件法对事对人 B. 具有较大时间跨度 C. 仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境 D. 考评的是下属的特定行为,还有品质、个性 正确答案:D 4. 某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万,实际只完成了80万,实际与计划差20万,这种比较称为( )。 A. 横向比较 B. 水平比较 C. 目标比较 D. 纵向比较 正确答案:C 5. 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,运用多种检测手段,这种方法称为( )。 A. 总体评价法 B. 座谈法 C. 查看工作记录法 D. 问卷调查法 正确答案:A 6. 低层次的一般员工通常采用()。 A. 以结果为导向的考评方法 B. 以产出为导向的考评方法 C. 行为或特征为导向的考评方法 D. 以行为为导向的考评方法 正确答案:C 7. 列出绩效评估的维度或者考核要素,并给出评价尺度是()的特征。 A. 关键事件法 B. 目标管理法 C. 行为锚定评价量表法 D. 图尺度评价量表法 正确答案:D 8. ()考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词,所以操作性、信度、郊度较差。 A. 品质主导型 B. 行为主导型 C. 态度主导型 D. 效果主导型 正确答案:A 9. 在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为( )。 A. 绩效计划面谈 B. 绩效指导面谈 C. 绩效考评面谈 D. 绩效总结面谈 正确答案:D 10. 通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略,称为( )。 A. 负向激励 B. 正向激励 C. 人事调整激励 D. 预防性激励 正确答案:B 11. 绩效评价的基础部分是( )。 A. 绩效评价指标与标准的识别和确定 B. 评价者的确定 C. 权重的分配 D. 评价时间的选择 正确答案:A 12. 又被称为两两比较法的是()。 A. 强制分布法 B. 配对比较法 C. 目标管理法 D. 行为锚定评价量表 正确答案:B 13. ()比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。 A. 成绩记录法 B. 短文法 C. 劳动定额法 D. 排列法 正确答案:A 14. 紧握双手可能的基本含义是()。 A. 收回 B. 在乎 C. 试图隐瞒什么 D. 焦虑或紧张 正确答案:D 15. 6σ管理是以()形式展开。 A. 计划 B. 项目 C. 方案 D. 组织 正确答案:B 北交《 绩效管理 》在线作业一 二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 在选择具体的考评方法时,应充分考虑( )三个因素。 A. 考评对象的特殊性 B. 管理成本 C. 工作实用性 D. 工作适用性 正确答案:BCD 2. 在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行( )职责。 A. 召开月度或季度绩效管理总结会 B. 写出考评分析报告 C. 召开年度绩效管理总结会 D. 制定出下一期员工培训与开发计划 正确答案:AC 3. 用于行为导向型客观考评方法是( )。 A. 行为主导型 B. 排列法 C. 关键事件法 D. 行为观察法 正确答案:CD 4. 绩效,又称工作表现。一方面指影响工作结果产生的()等。 A. 行为 B. 技能 C. 能力 D. 素质 正确答案:ABCD 5. 下列关于SMART原则的含义,正确的是()。 A. S-Specific B. M-Measurable C. A-Actionable D. T-Time-bounded 正确答案:ABCD 6. 绩效管理要求管理者必须具备哪些方面()的管理技能? A. 分解目标与制定的能力 B. 帮助员工提高绩效的能力 C. 沟通的技能 D. 评估员工绩效的能力 正确答案:ABD 7. 演讲技巧主要包括()。 A. 培训师的第一印象 B. 引出主题的方式 C. 演讲中的条理性 D. 听觉与视觉结合 正确答案:ABCD 8. 衡量工作产出结果的评价指标有哪几类()? A. 质量 B. 数量 C. 成本 D. 时间 正确答案:ABCD 9. 根据被考评对象的性质和特点,可采用( )郊标,对考评对象进行全面的考评。 A. 品

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