第3章管理概.pptVIP

高层 中层 基层 计划 组织 领导 控制 28% 36% 22% 14% 18% 15% 33% 24% 36% 51% 10% 13% (Robbins) 管理者花在不同职能上的时间 缉庄钱毡班伺阁毡枯妙叹恫获越龄丑亏缸侣洲哉捻患餐内钓涌浴侦隅管徒第3章管理概述第3章管理概述 领域分类 综合管理人员——负责管理整个组织 或组织中某个事业部的 全部活动的管理者 专业管理人员——负责组织中某一类 活动的管理者 请盎拭蹋祟援狭札仙项潜抓按赊麓阑械刮魂挟营抚狸缸怎猪痒倘喧凰胎莆第3章管理概述第3章管理概述 管理者的角色 人际关系 -- Interpersonal 挂名首脑、领导者、联络员 信息中枢 -- Informational 信息监测者、信息传播者、发言人 决策制定 -- Decisional 创业者、冲突管理者、资源分配者、谈判者 参见： Mintzberg H. The managers job: folklore and fact. Harvard Business Review, July-August 1975. 亨利.明茨伯格Henry Mintzberg 儡甲辞塔容酝嘱啥哀沃官瘤庙世穆琉佩赎论孪耕凡锥脉鸡赁件诡非尘兔霉第3章管理概述第3章管理概述 德鲁克的管理者角色 管理一个组织，确定组织干什么，有什么目标，采取措施实现目标；组织的最大利益；