P12-领统御培训大纲.ppt

领 导 统 御 培 训 大 纲主 讲 人： 林 建 龙 海 尔 之 道 （张瑞敏） 1、 没有思路，就没有出路。 2、 没有质量，就没有企业生命，就没有名牌。 3、 要抓质量，就须先抓管理（全员、全过程、全面质量管理）。[100-1=0] 4、 名牌只能产生在市场上，企业围墙之内无名牌。 5、 三度：知名度、信誉度、美誉度。 6、 营销的目的就是让促销成为不必要。 7、 只有淡季的思想，没有淡季的商品。 8、 不断地自我否定，积极创新，开发市场需要的产品。 9、 一条龙的服务概念，追求真、善、美。 10、 人才培养靠“赛马”机制，“能者上、庸者下”。 11、 给每个人足够的发展空间，实现个人“生涯计划”与公司“事业规划”统一。 12、 20/80管理原则，日清日高，斜坡球理论，责任到人。 新 加 坡 经 验（SINGAPORE EXPERIENCE） SINGAPORE IS A “FINE” COUNTRY. 翻译：1.新加坡是一个美好的国家。 2.新加坡是一个罚款的国家。 1965年独立，为花园城市国家。 国土面积641KM2，人口310万。 国民组成：华人75%，其他25%。 人均国民所得：2.8万美元（三产占66%）。 主要经济来源：转口贸易、炼油、轻工业、金融、旅游。 居住条件：86%