第一章 医院检查流程
检查者到达前的准备
为促进医院评审检查顺利进行,在检查者到达前建议先进行以下准备:
医院管理组织结构图,医院建筑与科室布局平面图。
当前正在医院住院治疗患者的一览表。
年度的医疗质量监控方案/计划与执行记录。
年度的工作计划与执行记录。
当前正在执行的规章制度、岗位职责、诊疗常规、用药指南、操作规程、相关书面文档与法律法规文件。
当日手术(住院手术室和门诊小手术室)安排表。
当前正在使用的医疗文书记录表格的样本。
投诉管理与患者满意度调查方案/计划与执行记录。
患者安全目标实施方案/计划与执行记录。
第二章 现场检查
第三节 文档检查
(一)以下内容是医院在接受认证检查时需要准备的文档
1.质量改进和病人安全的书面计划/方案、监控指标。
2.医院本年度与上年度工作计划。
3.工作制度、操作规程、诊疗规范等书面文档。
4.实际病人在医院接受的现行服务项目。
5.当日手术操作安排表。
6.医院建筑分布图。
7.医疗文书(病历)记录样本表。
8.另外,医院应完成有关医疗服务的国家和地方的法律、法规。
(二)文档包括以下各项主要内容
1.医院质量改进和病人安全的书面计划/方案,监控指标。
MQI.2.1 有医疗质量管理和持续改进方案,并组织实施。
2.书面计划/方案描述了医院所提供的符合医院宗旨的治疗和服务。
HM1.1依法取得《医疗机构执业许可证
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