主管应具备条件.ppt

一、主管应具备的条件 观念正确，思想积极乐观 具有良好的专业形象 具有发现人才的慧眼，培养人才的意愿 贯彻，执行公司制度能力 注重团队精神、民主 计划工作，工作计划的执行力 关爱、辅导业务员的心境、能力 …… （可以请学员补充） 二、主管的角色 业务员心目中的主管 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7 8、 …… 5分钟填表格 3分钟代表报告，海报纸或空白投影片， 讲师总结归纳 三、业务员心中的主管 1、值得信赖 2、为人谦和 3、处事公正 4、效忠公司 5、生活严谨 6、乐于助人 7、知识丰富 8、知过能改 9、健康活力 10、计划、执行 与NO.2对比，提问：你做到了吗？ 四、业务员喜欢主管之处 我与主管建立友谊 主管教导新的推销方法及技巧 训练课程内容精辟 为实现最好业绩，主管给予相当程度的肯定 归属感及合作关系 营业部的报表上，登载我的工作进展 主管的辅导使我们有所获益 从训练课程中获得启示 给予下属具体可行的建议 五、业务员不喜欢主管之处 业务员流动率高 主管没有做个别市场训练 成为老业务员后，主管极少辅导 训练不够 主管不管实际的成绩，经常责求更多的业绩 主管很少利用时间处理业务员问题 增员面谈时，对工作性质与内容误导 六、主管的七项职责 业务员的甄选 业务员的训练 业务人员的表现督导及目标设定 指导现有的业务人员 行销协助及支援 管理人才的发掘及培养 经