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市场销售部提成方案
指标分解及销售提成方案
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为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法:
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奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。
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对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。
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销售人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给销售人员协议价(最低金卡价权限),销售人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销售,只按照2%记提。
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一、销售部员工的营销
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设立底薪,根据营业额记提奖励基金。
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以协议价销售的提成=房价×3%×天数。
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房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×20%)}×天数
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低于协议价客房的销售部权限的基础上,只能按 2% 记提
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长住房=(长住价×3%)低于长住房促销价需酒店总经理特批的基础上按2%记提
销售人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提
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领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其销售额由部门记提。
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所有销售额度,以销售部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。
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根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。
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销售部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,销售人员个人业绩记提归个人所有。
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二、独立销售:
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以协议价为基础,按每天完成3间夜的销售任务为基数,即每月完成100间夜的销售任务,颁发2,000.00元的奖励基金;每天完成6间夜 的销售任务,即每月完成180间夜的销售任务,颁发5,000.00元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。
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低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。
三、前台
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前台提成:以自来散客入住宾客为主。
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1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%
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2、前台促销价:房价×天数×3%?
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四、其他部门员工
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根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
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1、前台价:房价×天数×3%,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%
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2、协议价:房价×天数×2% (需要提前特批)
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五、月租房及长住房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动,其记提比例按2%执行。
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六、公司将按年度指标的1%记提奖励基金,将根据考核考绩,用于非销售部门员工的奖励。
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下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”
刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干
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