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帮厨岗位说明书
版本号:V1.0
岗位名称:帮厨 所属部门:后勤部 岗位编号: 编写者: 张建丽 岗位类别: 岗位等级: 岗位定编: 审批者: 岗位使命:
营造良好的用餐环境和确保员工用餐质量; 岗位关系:
工作领域 主要职责 业务权限 工作依据 工作成果 建议 审核 批准 主导 执行 监督 严格遵守公司及食堂的各项规章制度,在厨师长的领导下工作 认真学习执行《食品安全法》,搞好食品卫生,做好餐具,环境卫生工作,清洗 蔬菜类清洗后要求达到无头发,泥沙,杂质,昆虫,黄叶(包菜,大白菜等清洗时必须对半开)。 荤菜类清洗后要求达到无头发,无血,无污,无毛,内脏干净。
在工作时要严格按照各项操作规定进行操作,防止各种不安全的事故发生; 餐前5分钟做好各项准备工作,进入指定窗口,工作点站立微笑迎候员工就餐。要熟悉当餐菜肴名称,打饭菜时态度和谒,眼明手快,干净利落,讲普通话,遇到员工提问时要耐心解答;
要尊重服务对象,在员工就餐时,停止打扫餐厅卫生或控制好打扫卫生的节奏,区域。一桌员工就餐未结束时,禁止收拾餐桌;
爱护公物,餐厅所有设施,物品按食堂统一标准摆放整齐; 在工作中要节约用水,电,清洁精,扫把,拖把等,降低食堂经营成本; 下班前关好门,窗,水,电,气。听候厨师长命令,统一下班; 对各项工作要认真,负责,主动,用心,为全体员工提供优质服务
任职条件 基本要求 学历 职业中专或初中以上 专业 参加过烹调培训 经验 1年以上帮厨工作经验; 其他 全心全意为员工服务。 知识项 具有普通话表达能力 技能项 无要求 基本素质要求 专业知识能力 成就导向 领导能力 语言组织表达能力 客户导向 战略思考 创新能力 D E E D A D E 素质要求程度说明:
A:需要非常高的;B:需要较高的;C:需要相当的;D、需要基本的;E:偶尔需要;F:不需要。 工作条件和环境 工作时间 ≥8小时 工作加班 经常 工作出差 不需要 环境状况 热、湿、异味 工作所需设备/工具 刀、蒸饭柜、煤气灶等其它相关辅助工具 职业发展通道
可轮换的岗位: 可晋升的岗位:
备注:
岗位职责中必须包含以下几项:
数据链管理
成本管理(物料、人均效率、水电、品质成本、物流成本、人力成本)
现场管理(包含7S)
品质管理(返洗、返工、直通率、报废、客诉/扣款)
人员管理(现场操作管控、工作纪律、激励、人员流动率)
设备管理(设备保养、维护,点检,设备运行安全,设备利用率)
培训管理(培训教材、现场实操及理论、培训讲师技能)
考评考核方法管理(指标考核、印象考核、理论考核、现场操作考核、)
本岗位异常事项,处理和反馈方法
本岗位品质隐患,预防方法,处理方法
本岗位安全隐患,预防方法,处理方法
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运
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