《高压新装作业指导书(有会签、受阻工程流程)》.docVIP

业扩报装-高压新装 （有会签、受阻工程流程） 根据省公司对业扩报装高压新装流程提出的新要求，对旧流程进行了调整，对进入客服中心处理的方案处理流程中添加了方案会签的功能，并提供了关于受阻工程相关处理环节，具体流程图显示如下： 说明： 1.所有66kV业扩流程； 2.10kV，市内100kVA及以上，外县区315kVA及以上业扩流程。 各流程环节操作具体描述： 1、业务受理 申请受理，包含3个内容，主要录入申请信息、客户信息，如果存在用电资料及电子文档，可以通过用电资料进行录入保存，并完成上传。 1.1申请信息 该界面初步填写了申请信息量、电压、用电类别等相关信息，如果客户已经存在，可以通过客户编号中的选择客户来实现关联旧客户。 1.2客户信息 该界面需要录入客户基本信息、证件信息、联系信息及客户地址，其中： 1）基本信息要求必须录入法人代表、经济类型、产业分类、企业简介、企业规模等信息。 2）证件信息要求必须录入证件号码、证件类型、证件名称。 3）联系信息必须录入账务联系人、停送电联系人的联系人名称及移动电话等信息。 4）客户地址必须录入邮政编码，用电地址的省、市、区，后面街道等信息可以根据实际地址进行选择填写。 1.3 用电资料 该界面如果添加，必须录入资料类型，后面名称、份数等信息可以根据实际资料进行选择填写。 此外可以打印两个表卡单据《用电申请书》、《客户联系卡》。 2.勘查意见 2.1现场勘查 现场勘查环节主要功能如下： 1）录入勘查意见及勘查备注，具体内容按照实际情况填写描述即可。 2）核实申请受理环节录入的供电电压、用电类别、负荷性质、重要性等级是否正确，不正确可以进行更改。 3）打印表卡单据《现场勘查工作单》。 3. 拟定供电方案 拟定供电方案环节存在六个界面需要进行填写，包含了供电方案、电源方案、受电方案、计量方案、计费方案、电能表示数方案。 建议：对于存在多条电源信息、受电点信息、计量点信息的用户方案，需要在名称上加以区分，否则在选择对应的电源或受电点时，由于名称一致而引起选择错误。 3.1供电方案 该界面主要录入内容为： 1）是否可供电，如果选择否，则发起申请注销的功能，如果选择是，则流程正常可以推进。 2）核定容量，用来校正用户合同容量，该处修改，会导致用户合计合同容量发生变化。 3）是否有工程，来选择用户是否存在内线工程、外线工程。 4）供电方案说明，需要录入现场实际情况即可。 3.2电源方案 主要录入内容： 1）电源相数、接入类型、变电站、线路、进线方式、电源性质、运行方式、供电电压、供电容量、继电保护类型、保护方式、进线杆号、产权分界点。 2）接入类型为专变时，要求必须录入变压器信息。 3）注意：特级重要用户需3路及以上电源、一级和二级重要用户需2路及以上电源. 3.3受电方案 1）受电点信息 主要录入受电点类型、电源数目、有无自备电源。 本界面录入的最重要的建立正确的受电点与电源之间的关系，每个受电点下只能有一个主供电源。 2）添加专用线路 主要录入专用线路的相关信息，如果电源中仅有一个，那么变电站信息中直接默认改电源对应的变电站，如果存在变电站的修改，建议直接删除相关专用线路和台区，重新添加。 3）变压器信息 主要录入变压器设备类型、名称、型号、主备性质、铭牌容量、变损算法标志、一次侧、二次侧电压、运行状态、数量。 变压器容量与用户运行容量相关联，必须为非冷备运行状态的变压器才属于会算为运行容量。 注意：选择台区可以新建高压户的专用台区，而选择公用台区则选择系统中原有的公用台区，可根据实际情况进行选择。 3.4计量方案 计量方案主要录入内容为： 1）计量点相关信息如计量点容量、电压等级、计量方式等 2）电能表方案相关信息如电能表电压、电流、接线方式等 3）互感器方案信息如互感器类别、电压变比或电流变比等 注意事项： 1）计量点容量由于涉及计量装换表处理权限100KVA划分，所以一定要录入正确，特例是实抄计量点容量为0时，也由计量所处理，主要为解决主备计量点情况的用户装表问题，需要特别注意。（大连？？？？？） 2）计量点上受电点是可以选择的，如果存在多个受电点时，新增计量点时一定要选择正确的对应关系，否则影响电价对应关系。 3）计量点中是否安装负控终端信息，涉及是否发起负控装置安装流程，所以选择时一定要正确。 3.5计费方案 需要录入的信息为： 1）定价策略、基本费计算方式、功率因数考核方式。 2）选择电价、变线损计算相关参数。 3.6电能表示数方案 该界面主要录入电能表示数方案，需要添加将来抄表的示数类型。该处录入的各项示数，前提是将来出库安装电表下存在对应的示数，如果不存在对应示数，在现场处理时也一样无法显示出电能