辽宁分公司务营销渠道3月份新保推动及客户经营重点工作安排.pptx

服务营销渠道3月份新保推动及客户经营重点工作安排辽宁分公司服务营销部2013.03.01？目 录3月份工作目标3月份工作思路3月份工作措施客户细分与活动3月份工作目标机构当月13个月保费继续率差异化目标三年继续率计划达成率当月进度率新保期缴目标（万元）期缴举绩率人均新增准客户沈阳96.90%96%100%76%2770%30抚顺81.39%96%100%76%2370%30鞍山84.40%96%100%76%13.570%30丹东92.20%96%100%76%13.570%30朝阳92.94%96%100%76%1170%30营口93.15%96%100%76%870%30阜新98.05%96%100%76%870%30葫芦岛89.19%96%100%76%670%30辽阳91.23%96%100%76%670%30铁岭87.92%96%100%76%670%30本溪83.71%96%100%76%570%30锦州92.77%96%100%76%570%30盘锦93.84%96%100%76%370%30全辖90.38%96%100%76%13570%30三月，何以再达高点？三月，开门红收官月鸿发年年停售月客户经理考核月生日会集中推动月？目 录3月份工作目标3月份工作思路3月份工作措施客户细分与活动3月份工作思路 通过开门红收官氛围营造，存量客户细分，三会（3.8精致女性联谊会、客户生日答谢会、产说会）推动，鸿发抢售、基本法考核、无缝追踪等六项措施确保当月新保、客户积累目标达成。3月份工作节奏三月，全辖统一四个节点：22-31日15-21日1-8日9-14日完成20个老客户拜访召开一场生日会新增8个准客户主管全员开单召开或参与一场产说会期缴举绩率达到30%完成30个老客户拜访召开一场3.8优雅女性联谊会新增10个准客户完成20个老客户拜访召开一场生日会新增8个准客户召开或参与一场产说会期缴举绩率45%期缴目标达成率65%完成20个老客户拜访召开或参与一场产说会新增4个准客户期缴举绩率70%期缴目标达成率100%3月8日3月14日3月21日3月31日红色表示必须操作的项目黑色表示为可选择操作的项目以上拜访及新增准客户均为人均标准目 录3月份工作目标3月份工作思路3月份工作措施客户细分与活动3月份工作措施一、统一思想、统一节奏，敢于突破，再掀开门红首日火爆氛围。1、分公司服务营销渠道于3月1日召开3月份工作现场会。统一工作思路、研讨3月份开门红收官具体工作落地措施，启动2013开门红收官之战。2、中支服务营销部于3月2日前完成内勤启动、3月份生日客户数据提取与分类。3、分公司、中支服务营销部于3月3日前完成全员启动。做到思想统一不畏困难，路径明晰、节奏一致、动作责任细化到人。4、3月3日-5日主管、重点客户经理逐一深入沟通，并通过主管与客户经理骨干头脑风暴会，统一鸿发优势，持续营造鸿发抢售氛围。5、分公司服务营销部于3月1日下发鸿发宣传海报、吊旗。中支于3月2日15:00前张贴在职场中，营造鸿发抢售视觉环境。6、中支服务营销部于3月2日前将3月份方案、客户经理追踪榜上墙。3月份工作措施二、鸿发产品强势推动1、氛围营造（1）统一大晨会：1日、3日、8日、15日、22日内容围绕鸿发运作主题、鸿发快速成交秘籍、鸿发大单转介绍、阶段绩优人员分享等。（2）中支晨会：围绕鸿发销售、绩优经验分享、客户答谢会推动、访量追踪等。2、鸿发巡讲分公司派鸿发巡讲团深入一线巡讲，要求各机构服务营销部积极与个险部沟通，组织好参训工作，推动鸿发销售。各机构巡讲具体时间另行通知。3、见面一句话3月1日起，中支职场追踪板上、业务追踪（客户经理），晨、夕会见到客户经理，主管见到客户经理，客户经理之间见面，第一句话必问: “鸿发讲了没？”。3月份工作措施三、启动“三会”联动客户积累模式责任人：服务营销部经理（一）女性主题联谊会1、时间：3月8日2、操作者：中支服务营销渠道或中支3、联谊会主题：与女性相关供参考：女性美容、女性健康、女性形象设计、色彩与搭配、子女教育、家庭生活情调营造等女性关注的话题4、客户定向：女性客户、老客户为主、3月8日-31日的生日女性老客户5、要点（1）主题选定：对女性生活有长久影响，能够改善女性生活品质的主题（2）名额限定：每场人数提前限定，数量为与3.8相关数字38位、3*8=24位、每三名客户经理带8名老客户等。客户是特定优选出来的，凸显特殊、幸运与专注。（3）聘请专家：客户感受专业与权威，收获良多，价值增加。专家如：商场服务销售人员、教师、医生、化妆师等等。3月份工作措施6、重点流程提示（1）专家讲授（2）客户参与活动（3）专家评定出一、二、三等奖（4）现场参与活动的材料可以赠送给客户（5）公司介绍中必须加入公司的产品体系介绍（6）现