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农民专业合作社内部信任结构特征及其优化 孙艳华 禹城荣 （湖南农业大学商学院 长沙 410128） 摘要：农民专业合作社内部信任结构呈现出以“信任链”与“信任圈”相结合的状态，具体表现为以人际信任为主导的差序格局、“横向”场域结构、信任传递弹性化与结构不稳定性特征。社员复杂的信任需要、所处的社会关系以及不同程度的信任确认诱导了农民专业合作社内部信任结构的形成、实施与稳定性。优化农民专业合作社内部信任结构，必须大力加强农民专业合作社内部制度信任与人际信任建设、谨慎推进合作社横向与纵向发展、强化合作社内部信任核心。 关键词：农民专业合作社；内部信任；信任结构；信任建立 随着我国农村经济的快速发展，农民专业合作社彰显出日益重要的作用和地位。农民专业合作社既能保持农村家庭经营的效率，又能克服农村家庭经营的局限性，[1]是解决我国“三农”问题不可或缺的力量。自2007年《中华人民共和国农民专业合作社法》实施以来，农民专业合作社得到了突飞猛进的发展，但合作社的发展主要体现为“量”的增长，而“质”的提高却呈现出明显的不足。合作社经营管理方式较为落后，组织化及专业化程度不高，内部凝聚力不强，没有形成一种社员普遍认同的合作社文化，[2]产生这些问题的一个非常重要的原因就是信任的缺乏。近年来，农民专业合作社的信任问题逐渐引起学者们的关注，但已有研究大多从信任对合作社发展的重要性以及影响信任的因素等方面展开的。[3] [4]有关农民专业合作社内部信任结构的文献还较为欠缺，而现实中农民专业合作社发展面临的信任问题更多地表现为内部信任结构问题。为此，本文拟在已有文献基础上，深入分析农民专业合作社内部信任的结构特征及其诱因，提出改进农民专业合作社内部信任的建议，以期更好地提高合作社内部信任水平、规范合作社经营、优化合作社组织结构，为解决农民专业合作社发展所面临的深层次问题提供决策依据。 一、农民专业合作社内部信任结构特征 信任是一种态度，即相信某人的行为或周围的秩序符合自己的愿望。[5]信任建立是信任主客体之间信任关系的缘起活动和发生过程，信任结构是信任主客体之间信任关系的建构模式和分布状态，是信任建立的稳定状态。信任建立过程也就是信任主客体发生委托或依赖关系的过程。[6]理论上讲，根据信任主 ( 客) 体的数量多少，可以将信任建立区分为三种类型：双方信任、三方信任和多方信任，相应的信任结构也表现出三种基本结构，即“信任链”结构、“信任圈”结构和“信任网”结构。农民专业合作社内部信任结构呈现出一种以“信任链”与“信任圈”相结合的结构状态，具体表现为以下三种结构特征： （一）以人际信任为主的差序格局 从内部构成来看，农民专业合作社的信任结构呈现出以人际信任为主导的圈状、半圈状和链状特征。其中信任的主（客）体分别是社员、合作社管理者、合作社（合作社理念、合作社文化、合作社制度）。社员之间的信任、社员与合作社管理者之间的信任属于人际信任范畴；而社员与合作社（合作社理念、合作社文化、合作社制度）之间的信任属于系统信任范畴。虽然改革开放导致我国农民的信任关系由重“情感”逐渐变得“工具化”，农民信任行为讲究的原则是“合情合理”。[7]可见，“普遍主义”信任结构在农村社会开始崭露头角。但是，黄家亮认为“具象化”是农民信任行为的一个重要特点，[8]农民通常对抽象的概念、制度、符号等缺乏认同，把对合作社的信任往往等同于对合作社领导者的信任，相信与合作社领导者的互动和交往能够给他们带来经济利益。因此，目前农民专业合作社内部信任结构中，起主导作用的仍然是以“差序格局”为主导的人际信任。在农民专业合作社的内部信任结构中，社员对领导者的信任居于核心地位，在一个绩效好的合作社中，社员对其领导者通常是高度信任的。社员与合作社（合作社理念、合作社文化、合作社制度）之间的系统信任目前仍是薄弱环节。不同的农民专业合作社内部信任结构呈现出三种状态： 1、紧密联结型农民专业合作社内部信任结构。农民专业合作社内部信任结构以合作社管理者（特别是领导者）为核心，以合作社的制度与合作社的文化为基石，在社员与合作社管理者之间、社员之间、合作社管理者之间形成紧密的网状信任结构，合作社管理者将合作社理念、合作社文化、合作社制度广泛地向全体社员进行传播，在社员与合作社管理者进行不断沟通、交流、合作地基础上逐渐形成合作社社员、合作社管理者对合作社制度、合作社文化、合作社理念等信任的一种稳定状态，但这种合作社在现实中很少存在。 2、半紧密联结型农民专业合作社内部信任结构。农民专业合作社内部信任结构以合作社的领导者为核心，在社员之间、社员与管理着之间形成较为紧密的半网状信任结构。合作社的领导者与社员之间交流频繁、联系紧密，社员之间有一定交流与联系，但并没有形成网状。同时，以合作社制度与合作社文化为