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第六章 营业收入与利润管理 第一节 营业收入管理 二、营业收入的构成与影响因素 营业收入的构成 ◇主营业务收入 ◇其他业务收入 营业收入的影响因素 ◇价格与销售量 ◇销售退回 ◇销售折扣 ◇销售折让 3.营业收入的预测 销售预测的程序 ◇确定预测对象，制定预测规划。 ◇搜集、整理有关数据、资料，并进行分析比较。 ◇根据预测对象，选择适当的预测方法，提出数学模型，对销售情况作出定性分析和定量测算。 ◇分析预测误差。 ◇评价预测效果。 销售预测的方法 ◇判断分析法 意见汇集法 专家判断法 专家个人意见集合法 专家小组法 德尔菲法 ◇调查分析法 对产品的调查 对客户的调查 对经济发展趋势的调查 对同行业的调查 ◇趋势预测法 简单平均法