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会务/场地租赁活动保障标准目的：规范上海汽车博物馆会务以及场地租赁活动保障工作，有效保证保障服务质量；流程：标准：一、信息沟通1. 客户需求必须明确，并勾选《服务及设备需求表》；2. 必须提前3天以上，与服务总监进行沟通，确认活动性质；二、任务下达1. 普通会务及活动1.1 直接通过任务单形式下发至相关责任部门，附《服务及设备需求表》；2. 综合性或/重大活动2.1 必须提前至少3天召开活动保障协调会；2.2 中心服务总监根据协调会结果，制定活动保障方案，并由行政部下发各责任部门；三、保障服务1. 普通会务及活动1.1 会务服务由综合服务部负责；1.2 活动现场管控由展区管理部负责，闭馆后由保安部负责；1.3 搭建施工监管由工程部负责；1.4 如发生非开馆期间的保障工作，相关部门需有主管以上人员留守负责；2. 综合性活动/重大活动2.1 综合性活动由中心根据活动性质，指定部门经理以上人员作为活动现场总负责人；2.2 重大活动必须由中心服务总监及以上人员作为活动现场负责人；3. 基本保障服务配置及要求附件：一、会议场地清单二、设备设施价目表三、服务项目价目表四、服务需求表
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