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对于思考提升高校办公室管理水平的若干思考 ; 一、高校办公室管理的基本职能高校办公室管理的基本职能表现在:; 第一,服务作用。服务是高校办公室的一项主要职责。; 高校办公室为校领导、机关职能部门和广大教职员工做好服务是一切工作的出发点和归宿点。要体现超前服务意识,为领导、教师和学生提供耐心、细致、周到的服务,切实帮助他们解决在工作、学习、生活和科研中遇到的各种矛盾、问题和难题,达到为教学、科研、生活等工作服务的目的。; 第二,助手作用。; 办公室是领导的得力助手与“参谋”,领导进行教学和行政管理的主要途径是通过办公室的辅助职能来实现的。凡领导所要考虑的问题就是办公室应当考虑的问题,办公室是领导了解情况的主要渠道之一。学校领导决策的基础是了解全校的整体情况,办公室不仅要对全校方方面面的情况了如指掌,这就需要事前进行深入细致的调查研究,调动平时的信息积累,把好档案、统计关,取得第一手资料,以便为领导决策提供准确的数据材料,充分发挥参谋助手作用,同时应协助领导做好公文处理等日常工作;协助领导做好各种决策的布置和落实工作,做好上传下达,承担对领导决策贯彻落实的职责。; 第三,协调作用。; 办公室是各种意见输出和意见反馈的汇合点,是学校的“神经中枢”,是一个沟通上下、协调左右的综合管理机构,承担着综合性、整体性的协调职能。特别是部门之间任务不明确、出现扯皮、推诿情况时,办公室协调作用