中急诊科督导检查表.docx

溧水区人民医院急诊科督导检查表检查时间： 编号检查内容检查要点检查情况整改措施2.3.1.1急诊科建设要求急诊科实行24小时开放。急诊科应设在便于患者到达区域，入口通畅，方便轮椅、平车出入，设有救护车通道。医疗区和支持区布局合理，标示醒目，就诊流程便捷通畅。有院前急救，紧急诊疗保持连贯通畅。2.3.1.2急诊科人员配备要求1．急诊科固定的急诊医师不少于在岗医师的50%，医师梯队结构合理。2．急诊科主任为副主任医师3．急诊科固定的急诊护理人员不少于在岗护理人员的60%，护理人员梯队结构合理。4．急诊科护士长为主管护师，有5年以上急诊临床护理经验。5．急诊监护室由专职医师与护理人员负责，单独排班、值班。6．急诊病房由专职医师与护理人员负责，单独排班、值班。2.3.12.3.2急诊抢救工作监管1、查急诊急救服务流程；2、查医院规定的各部门、各科室职责分工与服务时限要求；3、检查急诊抢救病人登记本；4、现场考察各部门、各科室连贯不间断急诊服务。5、查科室重大突发事件或成批病员医疗抢救预案以及相关记录；6、查医务、护理、质控等部门对急诊急救工作的管理职责；7、查紧急情况下的部门协调与协作流程；8、重大突发事件医疗抢救演练。2.3.3急诊检诊、分诊查急诊检诊、分诊制度及登记本，并现场考察。查急诊检诊、分诊培训及证书，并现场询问相关分诊知识。检查非急危重症患者去向登记本。查急诊留观患者管理制度，流程服务措施。查急诊留观登记本或留观记录（留观病历）。相关管理制度、分级查房制度和处置措施，查医师知晓情况。2.3．4急诊绿色通道1、查急诊服务流程（急诊→医技检查→住院→手术→介入）与规范；2、查急诊科、临床科室、各医技科室与药房等科室职责与配合的流程与规定；3、现场考察分区救治情况。4、查急性创伤、农药中毒、急诊分娩、急性心肌梗死、急性脑卒中、急性颅脑损伤、高危妊娠孕产妇与高危新生儿等重点病种的急诊服务流程与服务时限规定。5、查医院急诊的技术和设施是否满足上述规定要求。6、急诊服务体系中相关部门（包括急诊科、各专业科室、各医技检查科室、药剂科以及挂号与收费等）的责任规定；7、查培训与教育的相关资料；8、现场询问主管部门管理人员和急诊服务流程体系相关责任部门人员对履职要求的知晓率。9、查急诊抢救和会诊的相关制度，是否在会诊时限完成。10、查病历，检查会诊人员会诊时限、会诊记录和会诊质量。11、内、外、妇、儿、麻醉人员知晓急会诊制度。2.3.5急救操作培训1、查看专人保养维护设备记录和急救药品的名单；2、现场考察急诊科仪器设备及药品配置，查看能否满足急救需要。3、查各种抢救设备操作常规4、现场考核医护人员设备使用情况；5、现场考核医护人员心肺复苏基础理论、基本知识和操作技能；6、检查培训与考核、技能评价与再培训制度及其相应记录；7、现场考核急诊医师急救技术，独立抢救常见急危重症患者的能力；2.3.6科室医疗质量与安全工作考核1．有科室质量与安全管理小组、工作职责、工作计划和工作记录（2）。2．有各项规章制度、岗位职责和相关技术操作规范、诊疗规范（2）。3．质量与安全管理小组定期自查、评估、分析，有整改措施（2）。4、查防范意外伤害事件的措施与处置突发事件应急预案（2）。5．查医疗安全（不良）事件上报记录及分析（2）。6．查科室质量与安全指标（2）7. 查落实相关指标的具体措施，并有分析改进质量与安全管理（2）。检查人员：下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　小故事2、危险的森林里　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”　刚一放下心，又听