淮矿馥邦天下t关于铝合金电缆的承诺书.docVIP

承 诺 书 尊敬的淮矿馥邦天下业主： 淮矿馥邦天下项目响应政府提倡，户外部分电缆采用节能环保的稀土高铁铝合金材质电缆，是通过相关权威部门质量检测，符合国家及地方规范，性能可靠与安全，请大家解除疑虑，放心入住，不要听信传言，无根据地对该产品持推测怀疑态度。淮矿地产高新有限责任公司秉承国企责任，对开发项目质量的终身责任进行负责，现公开进行质量保证承诺： 一、保证所提供的稀土高铁铝合金电缆产品正常安装和运转； 二、如使用稀土高铁铝合金电缆材料的质量及缺陷而发生故障造成用户损失，给予免费更换，并承担相应责任及给予赔偿。 三、收到业主售后服务通知后，在24小时内提供售后服务。 特此承诺。 二零一四年八月七日 淮矿地产合肥高新有限责任公司 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服