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单项选择管理的首要职能是（计划）下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象。在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）管理的职能分为一般职能和（具体职能）“管理就是决策”是（西蒙）的观点“凡是预则立，不预则废”说的是（计划）的重要性人们常说“管理是一门艺术”强调的是（实践性）在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划而得以实现组织是管理的基本职能之一，它由（目标、部门和关系）三个要素构成为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（实践活动符合于计划）就管理的职能而言，法约尔认为（管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制）当管理者接待来房主、参加剪裁仪式等社会活动时，他扮演的是精神领袖）的角色。对于基层管理者来说，具备良好的（技术技能）最为重要对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的 计划工作的前提是（预测）计划工作的核心环节（决策）计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（制定计划）组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略计划室由（高层管理者）负责制定的每一层级的管理者都参与组织计划的制定，者就是计划工作的（普遍性）计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（创新性）性质制定作业计划的依据是（战略计划）基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务二拟定的计划，就是（专项计划）综合计划与专项计划之间是（整体与局部）的关系为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（策略）选择方案就是根据评价结果，从各种饿、可行方案中选出（最满意）的方案对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（长期预测）定性预测主要依靠专业人员运用多年累积的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（长期预测）当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得德鲁克）企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地首先企业的宗旨，这就是确定企业目标的（关键性）原则管理学家彼得德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（创造顾客）目标管理确定要建立在对企业 内外环境充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的 （现实性）原则