牛皮地毯代理协议.docVIP

潘帕斯牛皮地毯区域代理协议书 甲方：上海君曼商贸有限公司 乙方： 地址：上海市浙桥路277号三幢2517室 地址： 电话：021电话： 传真：021 　 传真： 　 为促进甲方产品的市场销售，谋求共同发展。本着“平等互利、诚实信用”的原则。经双方友好协商，特达成如下协议： 　 一、代理区域： 1、甲方确认乙方为其产品在 省 市的总代理商 二、代理要求： 1、乙方首批进货量为 元 ,全年总任务量为 元（12个月）; 2、供货价格：市场售价的40%折扣 3、乙方首次提货后，前两个月为开发期，开发期后，开始计算每月销售任务。 4、乙方如连续4个月平均销售量低于四万元，将可能撤消其代理资格。 5、协议期限：本协议期限为自合同签订之日至第一个销售年度（12个月）结束 三、订货方式、货款结算、税票。 1、乙方将订货单传真到甲方，订货单上须标明产品品名、规格、数量等，并签字确认。 2、甲方实行现款现货，款到发货的原则。乙方必须将货款汇入甲方指定的银行帐户，不得以现金形式将货款交付给甲方业务人员。 3、乙方必须在协议生效之日起三个工作日内，将货款汇入甲方指定的帐户。 4、乙方如需甲方出具发票，需缴纳6%货款的税款 四、货物发运及验收 1、运输方式及费用:由阿根廷厂家直接发货到乙方,运输费用由甲方承担。发货周期自订单确认之日20-30天到达乙方； 2、乙方如需单张快件等高价运输时，甲方承担运费的50%，乙方承担50%； 3、交货地点为乙方所在地的第一到货站（火车站或汽车配货站），其长途运费由甲方承担，提货费用及短途运输费用由乙方承担； 4、乙方收货时，如发现数量短少及包装破损，应立即通知甲方，并向货物承运部门索取有效的货物破损清单。并协助甲方处理解决。 　 六、双方的权利及义务： 1、甲方保证提供牛皮地毯为阿根廷原产的真牛皮制品（海关批文） 2、甲方所供的产品必须质量合格，因产品质量问题所造成的责任由甲方承担； 3、在乙方正常履行合同内容的前提下，甲方不得在本区域内发展第二家代理商，否则乙方有权要求甲方对其所开发市场造成的损失进行赔偿。 4、乙方不得以任何理由跨出乙方经销区域销售，否则甲方有权终止合同。 5、乙方必须守法经营，维护甲方企业形象和产品形象。如因乙方的不良销售行为而引起的法律责任和经济责任均由乙方自负。 6、在发出货物两个月内，乙方可以根据市场情况提出更换产品花色，但必须确保产品完好无损，不影响销售。 　 七．售后服务?商品的售后技术服务（如清洗等）由乙方负责，如乙方确有困难，可请求甲方帮助，所需费用由乙方负担。? 　 其它未尽事宜，由双方协商解决，如协商不成，由甲方所在地人民法院裁决。 本协议有效期自 年 月 日至 年 月 日 。 本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。 　 甲 方：　　　　　　　　　　　 乙 方： 代 表 人： 代 表 人：“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾