果成功管理计划(m的sp)的步骤(流程).doc

成功管理计划（MSP）的步骤（流程） ????什么是成功管理计划（MSP）（释义）　　成功管理计划（MSP），是由英国政府商务办公室（OGC）制定的一个项目管理架构，用以帮助企业识别商机和成功转型。 项目管理的目标是明确组织发展方向， 实现组织的愿景宣言（Vision Statement）。 愿景宣言（Vision Statement），是组织同时向内部和外部顾客描述所期望达到的未来的景象， 它是在组织“后转型期”（MSP术语），对服务层面的描述。 换句话说，愿景宣言就是对组织所执行的、并服务于利益相关者的各种项目、计划的终极目标的描述。 　　MSP包含一份名为“蓝图”（The Blueprint）的文件。 蓝图对转型后的组织结构和组织构成进行设置，这一设置要能够反映出愿景宣言所期望的组织未来能力。它对组织的各方面均有详尽描述，如运营流程、组织人员、信息系统及设备、以及数据等等。蓝图有助于组织在向新的目标、新的能力变迁过程中，保持变革项目核心，牢牢把握变革重点。 　　MSP的起始步骤“识别项目”（Identifying a Programme），是一个指导性的项目要求，它为项目执行提出了高标准的战略目标。 根据这些要求和目标，形成项目纲要（Programme Brief）。 在项目进入下一步实施之前，项目纲要必须得到项目赞助方和项目高级主管的双重认可。 　　项目纲要被批准后，即可由此着手“定义项目”。 换句话说，项目纲要是项目定义（Programme Definition）、项目方案（Plans）及战略（Strategies）等项目管理元素的基础。 所涉及各信息数据亦要得到项目赞助方和项目高级主管的正式认可。 　　MSP的项目管理、项目安排分属另一个独立步骤 ——“控制项目”（Governing a Programme）。 在此过程中，项目定义和项目规划作为“组合管理”和“收益管理”的基础，非常重要。 　　MSP中的项目和相关活动被划分成不同的“部分”（Tranche）。这些“部分”记录着组织能力的一步步的变迁，在此过程中创造的收益当然也能够被评估出来。在每一个“部分”中，均包含有“组合管理”和“收益管理”这两项重要活动。在每一个“部分”的结束阶段，均要做一次回顾，对项目进行正式评估，评估要点包括：是否达到既定目标、量化实现的收益。在整个项目过程中，项目监控通过对一些重要问题的检测，来实现持续、有效的评估。这些问题包括：“我们出轨了吗？”，“这个因素是否仍然相关、有效“”， “我们是否需要改变些什么，来重组项目？”，等等。 　　“结束项目”（Closing a Programme）是MSP的最后一个步骤，这是企业蓝图和期望的能力均成为现实。 项目结束后，仍有可能需要对项目所带来的收益做持续的评估。 ??? MSP起源（历史）　　MSP的开发者是英国财政部下属的独立部门——英国政府商务办公室（OGC）。 OGC负责一系列旨在提高政府及公共部门效率与效用的项目。 　　同时，OGC亦负责发展和促进私人组织部门与公共部门之间的合作关系。 　　此外，OGC在促进政府部门的项目管理方面扮演着非常重要的角色。 OGC的优秀部门管理中心（Departmental Centres of Excellence）正逐渐成为在政府各部门间推广、嫁接优秀项目管理的中坚力量。 ??? MSP架构的运用（应用） 企业变革。 企业战略与具体项目的链接。 交流、协调、联合、管理以及控制变革的结构化的管理架构。 。 　　MSP的步骤（流程）　　1. 辨认项目(Identifying a Programme)。 寻求项目资金支持、委任项目高级主管、制定项目纲要、为项目定义提供参考资料准备、对前项工作回顾、审议。 　　2. 定义项目（Defining a Programme）。 组建项目定义团队、撰写蓝图、描述预期效益、确认效益、辨识利益相关者、设计项目组合、部分识别（Trancehes Identification） 同时，设计项目组织结构、撰写项目案例、准备项目管理安排、设计交流方案、设计项目效益实现方案、设计项目方案、审议。 　　3. 控制项目（Governing a Programme）。 设立项目组织机构、设立项目办公室、管理需求支持、营造项目硬件环境、风险管理与具体问题处理、人力资源管理、采购与合同管理、项目沟通、报告-监督-控制、信息管理、各“部分”期末回顾、业务保持，等等。 　　4. 管理组合（Managing the Portofolio）。 项目启动、项目内容与项目效益的协调、项目内容与项目目的的协调、流程监控、风险管理与具体问题处理、项目终结、利益相关者管理。 　　5. 管理效益（Managin