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中央广播电视大学开放教育期末考试 行政管理专业（开放本科） 《公共部门人力资源管理》模拟试卷 一、多项选择题（每题2分，共10分，每题至少有两个正确答案，多选或少选均不得分） 1.（ ABD ）属于公共部门人力资源外部生态环境的组成部分。 Ａ.经济与技术环境 Ｂ.市场体制 Ｃ.宏观的人力群体生态环境 Ｄ.政治制度 ２.根据《公务员法》规定，我国公务员交流的方式包括（ ACD ）。 Ａ.调任 Ｂ.轮岗 Ｃ.挂职锻炼 Ｄ.转任 ３.在马斯洛需要层次理论中，（ ABC ）属于高层次的需要。 Ａ.尊重需要 Ｂ.自我实现需要 Ｃ.社交需要 Ｄ.安全需要 ４.薪酬所具有的基本功能包括（ ABD ）。 Ａ.补偿功能 Ｂ.激励功能 Ｃ.廉政功能 Ｄ.调节功能 ５.一般来说，公共部门监控的对象是（ AD ）中从事公职的人员。 Ａ.国家机关 Ｂ.政党 Ｃ.国有企业 Ｄ.第三部门 二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×） 1.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（ √ ） 2.2005年，国务院发布并开始实施《中华人民共和国公务员法》，成为中国推行公务员制度的起点。（ × ） 3.舒尔茨被誉为“人力资源之父”。（ √ ） 4.柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。（ √ ） 5.新公共管理理论认为，人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。（ × ） 6.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。（ × ） 7.根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是技术和知识的增长。（ × ） 8.内部劳动力供给预测比外部劳动力供给预测较为精确。（√ ） 9.现代市场经济条件下，人力资源流动主要依赖于人力资源市场，人力资源市场的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。（ √ ） 10.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。（ √ ） 三、名词解释（每题５分，共２0分） １.职位分类：指的是以职位为对象，以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度。 ２.公共部门人力资源生态环境：指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提，它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。 ３.绩效评估：又称绩效考核或绩效评价，它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。 ４.公共部门人力资源培训与开发：指为了促进公共部门组织目标的实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，对员工的知识，技能，能力和态度等所实施的培养和训练。 四、简答题（每题１０分，共３0分） １.简述公共部门人力资本不同于一般人力资本之处。 公共部门人力资本具有社会延展性； 公共部门人力资本具有成本差异性； 公共部门人力资本具有绩效测定的困难性； 公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性； 公共部门人力资本具有市场交易不充分性。 ２.简述公共部门工作分析的作用 简述职位分类的优缺点。1）专家治理以及政府管理职业化。随着知识经济和信息社会的来临，随着政府管理复杂性的增加，随着政府管理对大量信息的需求，随着政府管理日趋技术化和专门化，政府管理对专门性的需要更加强烈，这一切均导致了知识工作者的兴起。以发达国家为例，据估计，在不远的将来，无论是公共组织还是私营组织的工作，将有９０％为专家系统或人工智能所扩张或替代，所谓扩张，系指专家系统与专门技术人员兼顾工作，使工作的效率效能提高；所谓替代，系指未来相当比例的工作，由机器代替人力去做。与此同时，知识和信息工作者，在政府公务领域内将占主导地位。在未来的公共组织中，知识和专家的权威将会日益显现。 （2）从消极的控制转为积极的管理。传统的公共部门人力资源管理，是一种以控制为导向的消极的管理，这种管理的基本特点在于：强调效率价值的优先性；强调公务员的工具角色；强调严格的规划和程序；重视监督的控制；强调集中性的管理等。传统的以控制为导向的管理不免使