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亿诚汽车销售管理系统使用总结2四：基本信息1：员工档案 在本系统中，所有的业务人员、操作人员、管理人员均纳入员工档案管理。点击菜单 [基本信息\员工档案]，可进入员工档案录入修改窗口。如图：图中，左边为设置的部门信息，以及部门信息维护功能按钮。右边为选中部门对应员工信息列举以及员工信息维护功能按钮。[清空密码]功能仅以系统管理员[ Admin]身份登陆的时候，本功能才会显示出来。点[新增部门]，弹出窗口如图：确认后，列表中将出现新增的部门信息。点击[新增员工]，弹出窗口如图：姓名为必须录入项目，简码将根据姓名的拼音首字母自动生成。信息录入完成后，点[确认]按钮，将保存员工信息并退出编辑界面，在列表中，可以查看到刚刚新增的员工记录。如果需要修改员工信息，则直接点[修改员工]进入修改。如果职员离职，则需要将职员的在职状态设置为离职，当其他地方需要选择人员的时候，离职人员不会出现在选择员工信息的列表中。2：顾客档案 对所有顾客信息进行管理。系统对顾客分成两种，一般客户和大客户。对于来自潜在顾客跟踪的顾客，默认自动转为一般顾客。3：供应商档案 分类管理供应商档案4：仓库信息 管理仓库信息，在本系统中，仓库信息用于管理整车，各个分店面将作为仓库管理5：银行帐号 单位内部使用的银行帐号，用于收入现金时，指定进款银行。6：借款银行档案公司从银行借款，这里将建立借款的银行档案。对于一些从外部公司或个人借款，也可将该公司或个人列入借款银行。7：展厅信息 展厅信息用于录入人气信息，比如各个展厅的来店批次，来电数等，销售日报将按照展厅进行人气统计。8：车型档案 管理车型信息，包括品拍、型号等，界面如下图：注意：本系统中，同一型号有不同的配置，则在车型档案中有两条记录。9：精品档案 管理精品信息，包括普通精品和成组精品，如下图：成组精品主要用于一些贴膜类服务。10：合格证存放位置 管理合格证存放点信息：11：潜客招揽失败原因 分类维护潜在顾客招揽失败原因，当潜在顾客跟踪状态设置为放弃的时候，需要选择指定原因。12：首保招揽失败原因分类维护首保招揽失败原因，当首保招揽跟踪状态设置为放弃的时候，需要选择指定原因。13：销售不满意原因 分类维护销售不满意原因，当销售满意度调查状态设置为放弃的时候，需要选择指定原因。 14：客户信息渠道潜在顾客信息的来源渠道：五：整车库房管理1：整车订货单 实现整车订货单登记与打印，本订货单与库存不发生关系，只用于打印然后发送给供应商。2：整车采购入库 登记整车采购入库，过帐后，登记的整车信息进入整车库存，入库单管理界面如下图：具体入库单界面如下图：图中，一个入库单可同时录入多个车辆记录，为了保证大数值录入的正确性，采用了货币输入控件。保存入库单的时候，将出现如下图选项：保存并过帐：将直接将当前的入库单过帐入库，且单据将不能再修改。保存为草稿：保存为草稿状态，以后校对后再过帐入库，当录入车辆较多时，建议保存为草稿，方便下次继续录入或校对。3：车辆库存状况列举所有库存车辆信息，如下图：如图，系统列举所有在库的汽车信息。系统支持按仓库、品牌、车架号、合格证存放点、入库时间等信息进行过滤查询。对于有修改最低销售价格权限的管理者，可在这里调整整车最低销售价格。对于有加装的车辆，可点按钮[加装单]查看对应加装信息，如果该按钮为灰色，则表示该车辆没有加装。表中的成本价格和最低销售价信息，将根据销售人员的权限确认是否在列表中显示。4：整车库存不足查询 当车型有订单，但库存数量不能满足，则将自动在库存不足查询中列举。5：加装样车 在实际销售过程中，经常需要为样车做提前加装。加装样车管理界面如下图：加装单编辑界面如下图：如上图，根据需求增加不同的精品信息用于加装，精品最低销售价格将根据基本信息的设置自动计算，成本也将根据出库的信息自动计算。增加加装单后，可打印加装单，车间职员根据加装单到库房领用精品，库房管理人员调用[精品领用订单]，选择本加装单为车间职员办理出库。6：同价调拨本功能用于不同仓库之间的车辆调拨，调拨单界面如下图：调拨单过帐后，车辆将从出库仓库转入入库仓库。7：合格证管理按车辆对合格证进行管理。包括合格证的发放和变更合格证存放地点。对每台车辆的合格证变更情况，可通过车辆对应的合格证业务发生记录查看。六：精品库房管理1：精品采购入库 实现精品的采购入库登记，管理功能界面如下图：入库单编辑界面如下图：用户可根据需要增加需要采购的精品，以及数量和采购价格。入库单过帐后，将自动把入库的精品登入精品库存表，并自动挂应付帐款到选定的供货单位。2：采购退货 当采购的精品质量不合格或因其他原因不能使用的时候，需要进行退货处理。如上图，首先选择退货的单位，退货的商品，必须要有来自该供应商的采购记录。系统默认提示该商品/该供应商的最近进货价格，退货