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关于人力资源战略在企业管理中 战略意义的研究 崔 家 远 2015年2月 摘 要 吴承恩先生在撰写《西游记》的时候，原本是想借着小说来讽刺当时的社会现象，殊不知，《西游记》中手无傅鸡之力的唐僧却能带领着世间三大悍将一路向西取得真经，这在经济学中被称为人力资源管理战略。接下来，笔者就从品读西游记的角度，结合所学的知识和实践经验，谈谈人力资源战略在企业管理中的战略意义。随着改革开放和社会主义市场经济的迅速发展，企业称为了市场经济的主体，它的生存和发展主要是依靠自身的竞争能力，然而，在知识更新速度飞快的二十一世纪，企业竞争力的增强以及竞争优势的形成是通过知识的活载体——人力资源来实现的，这已成为普遍接受的共识。同时，企业的战略管理是企业持续发展的根本保证，战略管理中的决策、评价、实施都是以人力资源作为基点，由企业的人来执行的。那么，人力资源管理在企业战略管理中的作用有哪些？这些作用是如何有效发挥的，笔者将就此问题一一进行研究探讨。 1.文章结构 第一部 分说明人力资源管理和战略管理的内在联系。首先阐明了战略管理的含义，特征和基本模式，分析人力资源管理在战略管理中的地位和作用。 第二部分 从战略管理的三大阶段：决策—实施—评价出发，系统的论证人力资源管理在战略管理中的意义和作用，说明人力资源管理如何形成企业的竞争优势，然后阐述人力资源管理在三个阶段的实践性意义：决策阶段，分析企业内外部的机会和威胁；实施阶段，进行工作分析和工作设计、招募职员、培训和开发员工能力、进行绩效考评和工资福利管理：评价阶段，评估人力资源成本效益，反馈信息。 第三部分 主要讨论如何增强人力资源管理在战略管理中的效力，以实现企业战略目标。一是进行科学的人力资源管理决策，为实现企业战略目标提供保证；二是建立合理的企业组织结构，为实现企业战略目标打下基础；三是运用有效的激励约束手段，激发员工的潜能：四是创新人力资源管理流程，推动企业战略日标的实现。 2.文献综述 企业战略管理的研究始于二十世纪五十年代，随着市场经济的飞速发展和企业与企业之间的竞争加剧，人们对战略管理的探索不断深入，人力资源在企业管理中的地位上升，这将成为2l世纪管理学的核心。故而探讨战略管理中的人力资源的作用和职能，具有理论和实践上的前沿意义。中外学者对这～问题及其相关方面进行了研究。 弗雷德·戴维的研究认为企业的战略管理是一个系统性的工作。主要包括战略的制订、实施和评价。迈克儿·波特的研究成果表明，制订竞争战略的基础是将企业与环境联系起来。特定企业的最佳战略就是反映其特定环境的独特结构。 詹姆斯·沃克从企业管理人员的角度进行研究，他阐述了人力资源战略就是说明与人有关的企业问题的方向性规划，它们是由管理人员以战略方式制订和推行职能管理战略，并且人力资源管理不再被看作只是一种专属于人力资源职能人员的或由职能人员管理的活动。 雷蒙德·诺依和约翰．霍伦拜克等从人力资源角色转变角度研究了如何使人力资源管理变的更有效，即让人力资源管理与企业战略紧密联系在一起，在他们看来，对一个企业的长期价值以及最终生存可能性而言，至关重要的是它的人力资源管理状况。杰里夫·普费弗的研究表明企业要实现竞争优势，就要释放员工能量，即通过员工来争取业绩，打破变革的阻碍，推进变革。 赵曙明和彼得·道林主要从企业国际战略的角度研究人力资源管理，认为公司的国际战略影响着人力资源的决策，国际化的人力资源管理显得十分迫切，他们提出中国经济要在全球竞争中立足，首先必须学习和研究国际经济运行规律和跨国企业行之有效的管理方法，其中最重要的就是人力资源管理。刘听、许小东等研究了传统人力资源管理和战略导向型人力资源管理的区别。』f也们认为传统的人力资源管理极大的阻碍了人力资源工作在组织战略实施过程发挥作用，反过来又导致了战略实施的失败。要成功实施组织战略，人力资源管理与公司内部其他职能部门相互紧密配合，提高组织的竞争能力。 廖泉文则研究了人力资源协调系统．特别是对人的激励，以便发掘员工的能量，实现组织所期望的最佳目标，她总结归纳了实践效果很好的激励方法。黄国强论述了人力资源内部沟通作用，这种内部沟通容易为人力资源管理者所忽视，却是一种有效的激励员工的好方法。专家和学者们的论述不乏精辟和深刻的见解，但多从某～方面入手，尚没形成完整的体系。本文作者将理论和实践案例相结合，系统阐述了战略管理中人力资源管理的职能作用，以求在这方面有所深入和突破。企业战略管理中的人力资源管理职能研究前言在科技迅猛发展，知识不断更新的二十一世纪，企业如何形成并实现自己的竞争优势是一个企业创造财富的关键。由于企业目前面临的竞争现实和今后的发展趋势是通过人的智力和知识来实现竞争优势，因而人力资源无疑成了企业最宝贵的首要资源。同时，企业要实现持续地发展，其生命力的重要保证是企