管理信息系统规3划报告.docVIP

茶之道管理信息系统规划书 组员孟侠珊珊婉璐亚 指导老师：王召义 科目：电子商务系统设计与分析 目录 一、建设系统前的市场分析 2 二、建设系统目的及功能定位 3 三、系统的技术解决方案 5 四、系统内容规划 6 五、网页设计 8 六、系统维护 10 七、系统测试 10 八、规划书组员的分工情况 11 九、费用明细 11 一、建设系统前的市场分析 中国是茶的故乡，目前有100多个国家和地区直接从中国进口茶叶，特别是绿茶和特种茶，占世界市场80%左右的份额。 有关资料表明，茶叶具有“三降三抗三消”的作用：即降血压、降血脂、降血糖；抗衰老、抗辐射、抗癌症；消炎、消臭、消脂肪。因为茶叶有以上的许多好处和用途，所以全世界饮茶的人越来越多，特别是饮绿茶的人越来越多。世界上有20多亿人钟情饮茶，自20世纪90年代以来，世界茶叶的年消费量一直稳定在250万吨左右，且在年年增长，人均年消费茶叶0.5公斤，茶已经成为世界性饮料。照这样计算，现在全世界60亿人，若一半人饮茶，年消费量就达375万吨。200年我国茶叶内销总量为47万吨，这是一个很大的发展空间。世界的接轨，企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益，企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展通常用于系统决策管理信息系统是一个，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统，以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制和基层操作。建设目的及功能定位谓管理信息系统Management Information System，简称MIS）系统 ，是一个，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统，以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制和基层操作。是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代及网络通讯技术加强企业的，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的已成为企业进行技术改造及提高水平的重要手段。)大幅提升公司形象，建立现代化信息管理体制。 2)规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程，再造业务规范，对重点业务实行全面质量监控。 3)实现各部门间的协同作、无纸办公。 4)达到公司内部各部门、使用权限明了，杜绝互相推诿现象。 5)开发决策支持系统，为企业决策层提供图形化、报表化的市场分析数据，能够对未来的公司业务发展、客户需求发展、市场发展作出预测。 6)预留标准的EDI数据接口，可以方便地实现与关系部门的数据共享和交换。 7)建设企业INTRANET/INTERNET网络平台。 8)通过INTERNET实现全天候实时服务，充分满足客户的各种需求，全面提升客户服务水平，大大加强与客户的紧密度，将应用企业塑造成国际化企业的首选品牌。 9)全面降低企业运作成本，提高公司的整体运作效率，大幅拓展业务，争取企业利润最大化，进一步提高企业的竞争力最大限度的利用现代及网络通讯技术加强企业的，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的，不断提高企业的管理水平和经济效益大幅提升公司形象，建立现代化信息管理体制Window2000/NT操作系统，一方面是他的成本比较低，另一方面还有就是它操作起来较为简便，对公司初期人员的运用有利。再次，它开发起来较为容易，作为学生技术较为有限，而且它的功能较为全面，安全性能也是公认的，从这些方面考虑我们采用此操作系统是较为可行的，也是比较有利的。以上便是我们的初步的技术解决方案。 四、系统内容规划 为了营造一个符合电子商务网站管理信息系统，我们的系统必须拥有以下几个方面的内容： 1．从业务经营来建设网站就是为销售提供个强大的业务咨询和产品交易平台。因此网站内就需要设置产品介绍、服务介绍、成功案例、解决方案、在线订购、网上商店等功能模块。?2．从服务理念来，建立就是为客户提供更好的服务。因此网站可以设置联系方式、知识、网上客户服务系统、常见问题、在线留言、文档下载、销售网络等功能模块。?3．从营销推广来，网站已经成为企业营销推广必须采用的重要手段了。因此企业网站必须设置新闻公告类栏目，把企业重大事件、重大活动、突出业绩、奖励、以及最新产品信息、产品促销推广政策等通过网站及时发布。?4．从企业经营管理角度来，网站可以设置人才招聘、网上调查、网