【西游记里的管理】.docxVIP

【西游记里的管理启发】每每有团队成员晋升了，我都会告诉他，管理的第一条信则就是：出于真心的爱他们每一个人。宣言的口号是：这里没有我，只有我们。团队成员类型的构成决定了团队的整体战斗力。做为管理者应该对团队成员的家庭、性格、喜好、脾气、生日、甚至朋友圈等等都相当熟悉。因为人的懒惰是与生俱来的，只有真正的了解你的团队成员才能更好的激发他、引导他、帮助他成长、帮助他获得应该得到的知识和财富。其次还要研究团队成员的各种需求，拉动有2种形式，一种痛快拉动一种就是需求拉动。你所掌握的这种需求应该是全方位的，包括人际交往风格、性格细分、星座特点、爱好等等。有制度推、有需求拉，才能使你的队伍洋溢祥和、精神饱满、战斗有力并且管理变轻松，严俊总当年的一句话对我的启发很大“一个好的管理者，不是看他多累、多辛苦。是看他能否激发每个员工的最大潜能，创造最大的效益”。《西游记》中唐僧师徒就是一支团队的缩影让我们一起从中探悉帮助我们完成团队管理的蜕变之法。唐僧显而易见是这个取经团队的团队管理者，他最大的优势就是有效的中和、调节了团队中其他伙伴的性格和能力形成了互补性：唐僧：品行端正、德高望重、菩萨心肠，目标感强烈。但孤身一人势必寸步难行；孙悟空：攻坚克难，能力超群，但离经叛道，不循常规；投诉、扰民事件常常发生；猪八戒：诙谐幽默，颇有心计，但贪吃好色，牢骚满腹；沙和尚：任劳任怨，执行有力，但业绩平平。营销主管唐僧，是一个目标坚定、品德高尚的人。他受唐王之命，去西天求取真经，以普渡众生，广播善缘。要说降妖伏魔的本领，他连最差的白龙马都赶不上，但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导呢？关键在于唐僧有三大领导素质：【目标明确】　　作为一个团队领导，能够为团队设定前进目标，描述未来美好生活是必要素质。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。一个单位，也应选择这样的人做领导。团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标。实现团队目标得有规矩，得有紧箍咒。规矩是权威，唐僧如果没有了权威，估计孙悟空早就不把他放在眼里了。制度的执行一定要严格，不管刚开始推行的时候有多少阻力，但只要坚决执行下去，逐渐就会形成一种氛围与文化，让大家自觉地去遵守。但制度的力量是有限的，制度只能让员工不犯错误，要让员工有凝聚力，与自己同心同德，还要靠感情。唐僧就是靠他的感情管理，用他的执著和人格魅力感化了孙悟空。掌握紧箍，以权制人【全用制度管人，是最低级的管理者，但是制度是必不可少的基础】如果唐僧没有紧箍咒，估计早被孙悟空一棍子打死，或者使唤不动他了。这也是一个领导的必备技能，一定要树立自己的权威，没有权威，也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力，只有在大是大非面前，才动用自己的惩罚权，这对企业领导也有借鉴意义的。组织赋予的惩罚权千万不要滥用，奖励胜于惩罚，这是领导艺术的基本原理。　　以情感人，以德化人　　最初的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在经历艰险之后，唐僧的执著、善良和对自己的关心，感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。作为一个团队领导，感情管理是非常重要的，尤其在中国文化的大背景下。中国人往往是做生意先交朋友，先认可人，再认可事，对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候，领导一定要学会进行感情投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛围。　　掌握每个团队成员特点　　作为保险团队的主管，您必须了解每个团队成员的特点，并且作到知人善任。如果您能把团队成员划分为以下三类，这篇文章或者对您有很大的用处。　　孙悟空——业务精英的素质　　孙悟空可谓称得上是主管最喜欢的团队中20%左右的业绩精英。这不是因为孙悟空没有缺点，很优秀，而是因为他能力很强，但有缺点，这才是主管最应该用的人才。为什么？假设一个人能力很强，人缘很好，理想又很远大，这样的人往往不甘人下，稳定性不高，很容易另起炉灶。　　唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地紧随着自己呢？孙悟空有个性、有想法、执行力很强，也很敬业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才。但这样的人才如何才能留住，如何提升他的忠诚度，这要靠领导的艺术，靠企业的文化。　　但孙悟空这样的员工只能是一个好员工，不能成为一个好领导。什么意思呢？孙悟空最大的乐趣是降妖伏魔，常说“抓几个妖怪玩玩”。这是一种工作狂的表现。他不近女色、不恋钱财、不惧劳苦，在降妖伏魔中找到了无限的乐趣。但是他天性顽皮、直言不讳，经常把玉皇大帝、各大神仙都不放在眼里，注定他无法成为一个卓越的领导者。　　孙悟空的另一个缺点就是爱卖弄，有了业绩也就在别人面前显示显示，而且得理不让人，这显然也影响了他继续发展的可能。作为一个领导，一