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产品狗抄袭指南大家好，鄙人乃一枚 90 后产品经理，俗称产品 ?? 。我和我的同事们在一起认真打造着一款在线客服系统——「美洽」。平日里，除了拼死拼活做产品，偶尔我也给自己灌一些创业鸡汤，正能量向来满格。不想这两天遇到了一家极品公司，作为比较失败的创业案例，想给大家分享一下，以警后人。言归正传，这家极品公司叫环信，故事应该从去年说起。去年年末，环信发布的公关稿曰道：鄙人看到这新闻的时候，当时就醉了。美洽移动客服 SDK 在 2014 年 10 月初就发布了，你这客服 SDK 12 月底才亮相，还好意思说自己首个，不吹能死？不过当时也没太把这件事放在心上，还是做好自己的产品要紧。正好过完年，怀着一颗产品人的好（tou）奇（kui）心（yu），我决定去探寻一番。可惜看完之后，整个人都不好了。首先是在环信的产品网站上找了半天，也没找到一个客服 SDK 的介绍入口。没办法，我只有去求助环信的在线客服。拖到环信首页最下面，哥又醉了：你们不是在做客服系统吗？你们自己家的官网，咋用的是 QQ 客服啊？我问客服MM「听说你家有个在线客服SDK，怎么在官网找不到入口呢，快来个链接地址给哥瞧瞧。」客服MM告诉我「地址是 」加载完登录页面后，我就有了一种「不翔」的预感。这？这？这？这网站看起来咋浪眼熟呢？鄙人隐约中感到一丝不安，这不安在我心中摩擦，摩擦，似魔鬼的步伐，似魔鬼的步伐……注册登录以后，鄙人