组织m行为复习题.docVIP

填空题（每空1分，共15分） 1、人的心理活动的具体内容包括认识活动、情感活动和 意志活动 。 2、人的气质类型包括胆汁质、多血质、 黏液质 和抑郁质。 3、思维是人脑对 客观现实 的反映。 4、一个人的良好意志品质表现在坚毅性、 果断性 、自制性三个方面。 5、一般认为，群体是指为了达到特定目标而由两个或两个以上的个人所组成的 互相影响 和 互相依赖 的人群结构。 6、按照群体中成员活动情况，可以把群体分为 开放群体 和封闭群体。 7、群体士气又称 团队精神 ，由群体的工作精神和 成员对组织的积极态度 组成。 8、人际关系的特点表现为社会性、 历史性 、客观性、 多样性 和复杂性。 9、情商的典型表现包括 自动自发 、目光远大、 情绪控制 、认识自我和人际技巧。 10、研究表明，成功的领导大致可以分为五种类型：权威性领导、 决策性领导 、务实型领导、魅力型领导和 知识型领导 。 填空题（每空1分，共15分） 1、人的行为与心理密不可分，心理活动是行为的内在依据，行为是心理活动的 _____外在表现______ 。 2、组织行为的学科性质有三个，分别是跨学科性， 层次性 和两重性。3、群体的类型，根据构成群体的原则和方式的不同，群体可以划分为_正式群体与非正式群体。 4、气质按体液分类有胆汁质、 多血质 、 粘液质、 抑郁质。 5、态度的心理结构由、认知成分、 情感成分 和行为成分三部分构成。 6、产生“情人眼里出西施”或者是“厌恶和尚恨及袈裟”的现象是 光环 效应，其特点是遮掩性和弥散性。 7、在心理学的研究中，把人的情感分理智感、道德感、和__美感_________。 8、思维的基本过程是 分析、综合、比较、抽象和概括 。 9、动机对人的行为起着 激起 ，调节，维持和停止的作用。 10、群体的心理规律有社会助长作用，从众效应，竞争效应和 责任分摊效应 。 11、在布莱克和莫顿的领导（行为）方格图中，属于（9，1）格的领导方式 2. 在激励理论的分类中，期望理论属于 过程型激励 。 3. 马斯洛认为人的最高层次需要是 自我实现需求 。 4. 强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的 行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性。这种强化称为 惩罚 。 5.在士气与生产效率之间，至少有三种组合，哪种组合的情况是最好的? B线的情况最好。（P126） 6.组织行为学是运用系统分析的方法，研究工作组织中 人的心理和行为的规律 ，从而预测、引导和控制人的行为，以实现组织既定目标的科学。 7.组织行为的学科性质有三个，分别是跨学科性， 层次性 和两重性。 8.人的行为在未达到目的之前，一般不会终止，体现了行为的_______持久性 的基本特征。 9.动机对人的行为起着 激起 ，调节，维持和停止的作用。 10．组织行为学的基本公式之一就是绩效函数，工作成绩= 工作能力 × 动机激发程度 。 11、群体的类型，根据构成群体的原则和方式的不同，群体可以划分为____正式群体____和____非正式群体____。 12、人际关系的构成有三种心理成分：一是认知成分，指人与人之间是相互肯定还是否定，二是情感成分，指人与人之间是相互喜爱还是厌恶，三是______行为成分___，指人与人之间是相互交往还是隔离。 13、贝尔斯经过研究分析发现：群内存在着两种领袖人物：一种是对工作任务提出意见和建议最多，被称为“任务专家”，另一种与大家关系很好，为大家所喜爱，被称为___群众关系专家_________。 四． 填空题（每空1分，共15分） 1、在布莱克和莫顿的领导（行为）方格图中，属于（9，1）格的领导方式是 ＿任务型的领导方式＿。 2、在通路—目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是＿指导型＿。 3、领导理论从总体上看可分为三类＿领导特质理论＿，领导行为理论＿和＿领导权变理论＿＿。 4、领导生命周期理论的领导方式的选择主要取决于两个因素，即领导者个性和＿下属的成熟程度＿。 5、未来组织的领导模型构建的基础是有效领导的三要素，即领导有效性取决于领导者、被领导者和＿组织领导情＿。 6. 当继续竞争会损害理想目标时，尤其是在节节败退的时候，可采取＿设置新的较高层次的目标＿ 解决冲突。 7. 情绪指数=现实值/期望值，如果情绪指数＿大于＿1，说明人的情绪状态饱满