收银员岗位说函明书.docVIP

米兰春天收银员说明书 财务部直属上级会计主管职 位 概 要登记金额，日清日结。 四、 业 绩 标 准 1、对业务掌握的熟练度，做到账无遗漏。 %的正确率并及时准确向客户收取现金%的正确率并及时登记收银金额 做到交易量的100%每天盘点收款，做到日清日结。 按照公司要求做好资金的安全保管工作。 每日做现金和银行帐的登记工作。 顾客满意度 全勤、80分以上。 直属上级受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。 6个月以上相关工作经验。 有一定财务会计知识有一定计算机操作基础 熟练使用办公软件。 8、具备较强的服务意识和销售技巧。 9、条理性强，反应灵活，对数字敏感。 10、具有辨别现金、信用卡、支票真伪的能力。 11、工作作风严谨，认真细致，耐心尽责责任心强，心理素质好具有良好的沟通、协调能力。 九、其他信息 对企业忠诚，热于奉献 职位标识： 职位名称 收银员 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 及时准确收取现金，并登记金额，日清日结。 工作内容: %及时准确向客户收取现金； %及时登记收银金额； %每天盘点收款，做到日清日结。 任职资格: 教育背景: ◆职业高中以上学历。 培训经历: ◆受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。 经 验: ◆6个月以上相关工作经验。 技能技巧: ◆有一定财务会计知识； ◆有一定计算机操作基础； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆工作作风严谨，认真细致，责任心强，心理素质好； ◆具有良好的沟通、协调能力。 工作条件: 工作场所: 收银台。 环境状况: 环境舒适，需长期站立。 危 险 性: 基本无危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 职位概要: 及时准确收取现金，并登记金额，日清日结。 三、标准：形象 2、收银员及微机员手工单、电脑单必须相符，要求做到钱单相符，做到合三为一，必须将每天出现的错误单据及时挑出，交给收银部经理及时处理。4、%及时准确向客户收取现金；%及时登记收银金额； %每天盘点收款，做到日清日结。5、态度上要工作作风严谨，认真细致，责任心强，心理、身理素质好，能长期站立。 职责：1、准时并按时进行交接班。 2、严格执行交接班制度，清点货款，整理账目，明确责任。 3、严格遵守各项规章制度及工作流程，包括收银管理制度及工作流程、现金管理规定、行政管理制度等。 4、做好各项准备工作，确保收银工作的顺利进行。5、 熟悉掌握操作技能，确保结账、收账的及时、准确、无误。 6、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。 7、结账收款时，负责认真核对收取现金的数量，仔细辨别真假。对所收现金要及时验钞，减少门店风险。 8、收取现金时，吐字清晰。 9、顾客消费的机打票、找零，要有礼貌的亲手递给顾客，并使用礼貌用语。 10、收款要快捷，找零准确。 11、管好、用好发票，做到先结账、后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符；对退票、废票要及时更正 12、遵章行使，每日下班前将收银台内卫生及时清理。 13、保持良好形象，微笑服务顾客。 14、上班时间不接打私人电话。 15、提醒顾客区别不同产品，以防止顾客买错商品，如，提醒洗衣液与护理液。16、向财务交款前，需将现金分类汇总，与机打票核对相符，发现问题及时查找，避免损失。 17、每天按时上班上报收款汇总表，保证准确无误。 18、坚决执行上级领导安排的每一项工作，而且要求认真完成。19、对公司的规划、财务报表、统计信息等，以及公司的员工档案，工资性、劳务性收入要严格保密，对收银工作的内部资料要严格保密。 20、具有良好的沟通、协调能力，并熟悉掌握商品，提供优质服务。21、检查机器运行情况，营业结束，按规定程序关闭机器、切断电源，将收款、周转金整理封包，将财务统一保管。 五、任职资格: 教育背景: ◆职业高中以上学历。 培训经历: ◆受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。 经 验: ◆6个月以上相关工作经验。 技能技巧: ◆有一定财务会计知识； ◆有一定计算机操作基础； ◆熟练使用办公软件。 其他 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出