HR如何在最短的时间内 有效的构建KPI体系 2. 指标设计篇 3. 部门考核篇 4. 小组任务篇 5. 互动点评篇 1.定义原理篇 1.1 战略思考四问 我们公司可以提供的产品或服务是什么? 我们主要的客户是谁? 我们的专长或核心能力是什么? 公司现在和未来的的目标是什么? 1.2 目标导向的思维 为了使员工达到部门或单位的目标和标准,管理者必须…… 告诉他们做什么 判断他们做的如何 依据结果给予奖励或纠正 2. 指标设计篇 3. 部门考核篇 4. 小组任务篇 5. 互动点评篇 1.定义原理篇 1.3 KRA与KPI 总目标 部门目标 个人目标 KPI 关键成果领域 KRA 工作职掌 2. 指标设计篇 3. 部门考核篇 4. 小组任务篇 5. 互动点评篇 1.定义原理篇 1.4 KPI的含义及层次性 KPI: Key Performance Index (主要绩效指标) 主要:关键的少数 (按80/20原则) 绩效:业绩和成效 指标:数据(数量/金额/百分比/趋势线) 1.4.1 KPI的含义 1.4.2 KPI的层次性 管理的层次性决定了KPI的层次性 2. 指标设计篇 3. 部门考核篇 4. 小组任务篇 5. 互动点评篇 1.定义原理篇 2. 指标设计篇 3. 部门考核篇 4. 小组任务篇 5. 互动点评篇 1.定义原理篇 2.1: 经营 考核范围: 总
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